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PAGE4 / NUMPAGES5 项目质量管理复习题 一、单项选择题 质量目标有多种来源，但大多数质量目标是由以下哪一项引起的？（ ） A．技术 B．顾客 C．产品 D．社会推动 下面哪一项不属于项目质量目标策划的原则？（ ） A．必须满足质量方针和上一级质量目标的要求 B．质量目标应针对问题点 C．质量目标应切实可行 D．质量目标必须一成不变 3.在6σ管理组织中，以下哪一个角色的职责需要确定项目的管理重点？（ ） A执行领导 B倡导者 C大黑带 D黑带 4．工序能力指数的计算公式中的“T”指的是以下哪一项？（ ） A．产品的公差范围 B．产品的标准偏差 C．质量数据分布中心 D．中心偏移量 5. 以下哪一项不属于6σ管理组织中倡导者的职责？（ ） A负责6σ管理的部署 B构建6σ管理基础 C负责6σ管理实施中的沟通 D确定项目的管理重点 6.以下哪一项描述不属于“统计质量管理阶段”的质量管理特点？（ ） A.强调用“数据说话” B.应用统计方法 C.进行“三全”管理 D.进行工序控制 7. “三包”对产品质量问题来说是一种（ ） A．补救措施 B．预防措施 C．改进措施 D．安全措施 8.控制图在生产工序中的主要作用是（ ） A．发现不合格 B．发现与区分异常波动 C．显示质量成本 D．分析质量原因 9.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于( ) A.摩托罗拉公司 B.通用电气公司 C.IBM公司 D.索尼公司 10.以下哪一项属于鉴别成本？（ ） A．质量审核费用 B．原材料检验费用 C．停工损失费用 D．保修费用 11．以下哪一项属于预防成本？（ ） A．质量审核费用 B．原材料检验费用 C．停工损失费用 D．保修费用 12.以下哪一项属于内部损失成本？（ ） A．质量审核费用 B．原材料检验费用 C．停工损失费用 D．保修费用 13．以下哪一项属于外部损失成本？（ ） A．质量审核费用 B．原材料检验费用 C．停工损失费用 D．保修费用 14.在项目质量的控制主体中，以下哪一项属于间接控制层？（ ） A．项目经理 B．QC小组 C．承包商的决策层 D．项目团队 15.以下选项中，哪一项可以反映项目实施过程的状态？（ ） A．频数分布表 B．直方图 C．直线图 D．折线图 16.在质量管理中，一般用以下哪一项表示总体平均数？（ ） A．σ B．μ C．?x D．s 17. 在正态分布中，个体落于范围内的概率是( ) A.68.26％ B.95.44％ C.99.73％ D.99.9999998％ 18.如果测试数据来源条件差距较大，则建立的直方图的形状会是以下哪一项？（ ） A．偏向型 B．双峰型 C．孤岛型 D．锯齿型 19.以下哪一项的质量管理要点是“合格控制”？（ ） A.项目概念阶段 B.项目开发阶段 C.项目实施阶段 D.项目收尾阶段 20. 以下哪一项不属于项目质量管理的特点？（ ） A.复杂性 B.动态性 C.可逆性 D.系统性 21.工序能力指数的计算公式中的“σ”指的是以下哪一项？（） A．产品的公差范围 B．产品的标准偏差 C．质量数据分布中心 D．中心偏移量 22.预防职能属于以下哪一项原理的工作职能？（） A.质量控制原理 B.质量保证原理 C.合格控制原理 D.系统原理 二、填空题 1.项目质量规划是通过质量策划，形成质量 计划 和质量 技术文件 的一项重要活动。 2.根据项目质量数据特性的不同，可以将其分为 计量值 数据和 计数值 数据。 3.质量数据集中性的主要指标有： 平均数 、 中位数 和众数。 4.工序能力是工序处于 稳定 状态下的实际 实际加工 能力。 5.质量管理的发展史经历了质量检验阶段、 统计质量管理 阶段和 全面质量管理 阶段。 6.项目概念阶段的质量管理要点是项目总体方案的 策划 及项目总体质量水平的 确定 。 7.质量数据的采集方法可