物业管理体系必备参考资料.docVIP

PAGE PAGE 42 PZ-QR-24 质量记录一览表 部门：质管部 序号 编 号 名 称 备注 1 ZG-QR-01 员工外出登记表 2 ZG-QR-02 管理评审计划表 3 ZG-QR-03 管理评审报告 4 ZG-QR-04 质量目标实现考核评定表 5 ZG-QR-05 服务质量检查登记表 6 ZG-QR-06 不合格报告 7 ZG-QR-07 内审计划表 8 ZG-QR-08 不合格项分布表 9 ZG-QR-09 内审检查表 10 ZG-QR-10 内审报告 11 ZG-QR-11（1） 管理人员日常工作检查表 12 ZG-QR-11（2） 保安日常工作检查表 13 ZG-QR-11（3） 维修日常工作检查表 14 ZG-QR-11（4） 环卫、绿化日常工作检查表 15 ZG-QR-11（5） 商铺日常管理检查记录表 16 ZG-QR-12 物业服务中心 月份维修工作汇总表 17 ZG-QR-13 月份员工业绩统计表 18 ZG-QR-14 物业服务中心 月 周质量检查汇总表 19 ZG-QR-15 物业服务中心 月份质量检查不合格项统计表 20 ZG-QR-16 员工考核评定表 21 ZG-QR-17 部门考核评定表 22 ZG-QR-18 住户意见征询表 23 ZG-QR-19 住户回访记录表 24 ZG-QR-20