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营销人员测试题 姓名 性别 部门 岗位 测试时间 测试成绩 理论 实务 第一部分 基础知识部分100分 一、填空题（每空1分共计20分） 1、市场营销观念有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 2、按马斯洛的需要层次论，人的需求由低到高分为（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 3、产品生命周期分四个阶段，分别是（ ）（ ）（ ）（ ） 4、营销策略4P指（ ）（ ）（ ）（ ） 5、市场分析的主要工具有（ ）（ ） 二、单项选择题（每题2分共计30分） 6、市场营销学所研究的企业市场营销活动，其中心是 。 （ D ） A.实现企业利润 B.满足生产者需求 C.满足供应商需求 D.满足消费者需求 7、不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是 。 （ B ） A.报纸 B.电视 C.广播 D.杂志 8、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为 。 （ C ） A.问号类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类 9、下列 因素是企业的微观环境因素。 （ C ） A.人口 B.购买力 C.市场 D.文化环境 10、某产品在一定特定时间，特定市场营销环境条件下的市场占有率为15%，而该市场总需求为20000万元，则该产品的企业需求为 。 （ B ） A.20000万元 B.3000万元C.大于3000万元 D.小于3000万元 11、企业决定要进入的那个市场部分是指 。 （ B ） A.生产者市场 B.目标市场 C.消费者市场 D.细分市场 12、产品的哪一生命期可将人员推销送到最小规模 。 （ D ） A.成长期 B.成熟期 C.引入期 D.衰退期 13、按照恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例会 。 （ B ） A.上升 B.下降 C.保持不变 D.大幅上升 14、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（????）企业？ A．生产导向型???????????B.销售导向型 C.市场营销导向型????????????D.社会营销导向型 15、一个消费者的完整购买过程是从（?????）开始的。 A、引起需要?????????????????????B、筹集经费??? C、收集信息????????????????????D、决定购买 ?? 16、以防御为核心是（????）的竞争策略。 A、市场领先者??????????????B、市场挑战者 C、市场跟随者??????????????????D、市场补缺者 ?? ??17、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（??） A、产品设计??????????????????????B.产品销售? ?? C.顾客需要?????????? ?????????????D.企业资源和能力 ???????18、选出产品观念的代表性口号(????)。 ?? ??A．酒好不怕巷子深????B．顾客利益高于一切????C．推销重于生产????D．顾客是企业真正的主人 ?? 19、品牌资产是一种特殊的(????)。 A．有形资产????B．潜在资产C．附加资产????D．无形资产 20、人员推销的缺点主要表现为( ????)。 ??A．成本低、顾客量大????B．成本高、顾客量大 C．成本低、顾客有限????D．成本高、顾客有限 三、简答题（每题5分共计30分） 1、SWOT分析 2、波特五力模型理论 3、简述产品整体概念的层次 4、市场细分 5、市场调查流程 6、市场占有率 四、论述题（每题10分，共计20分） 1、制定市场营销战略的步骤 2、联系实际，那些主要因素会影响消费者的购买。 第二部分 操作实务部分100分 填空题（每题10分，共计20分） 1、职业礼仪的三个规则是指（ ）（ ）（ ） 2、服饰礼仪的TPO原则是指（ ）（