人力资源管理心理学第二章 工作分析.pptVIP

第一节 工作分析概述 1.1 工作分析的概念 工作分析是收集、分析与工作岗位有关的信息，以此确定工作的职责和内容，以及具备什么素质的人可以胜任该岗位的过程。 1.2 工作分析的历史发展 1. 工作分析在西方的发展 1911年泰勒出版了《科学管理原理》一书，泰勒的研究被认为是工作分析的起始。 “工业心理学之父” 雨果?闵斯特伯格通过对工作中个人行为的研究，来提高生产效率和心理适应最大化。他的理论促进人事选拔和测评在商业中的广泛应用，使工作分析得到了迅速的发展。 1979年，德国工效学家罗莫特（Walter Rohmert）经过几十年的工作分析和设计研究后进一步加以总结和归纳，提出工作分析的工效学调查法，被管理学界公认为“工作分析”的创始人。  2. 工作分析在我国的发展 当前, 无论是行政事业单位还是企业，尚未制定明确的“职位分类法”，人员的职称职位名称不完全统一、人员编制、人员统计、人才预测和财政预算等工作缺乏统一的标准。 存在三方面的问题： 一是工作描述不科学; 二是对工作要求的研究不够； 三是在职责制定过程中缺乏与实际任职人员的交流和沟通。 1.3 工作分析中的常用术语 1. 任务(task) 2. 职责(duty) 3. 职位(position) 4. 职务(job) 5. 职业(occupation)： 1.4