人力资源管理理论与实务模块五 绩效评估和管理.ppt

（三）形成绩效诊断报告 根据绩效评估结果的比较及对绩效差距原因的分析可以形成相应的绩效诊断报告，以书面的形式直观地反映工作绩效的表象及成因，差距及原因，改进及方向，从而为绩效改进方案的拟定提供依据。 * 任务二　实施绩效评估面谈 一、面谈前的准备工作 （一）明确面谈的目标及内容 在绩效面谈之前，评估者必须明确本次绩效面谈的目的、内容和要求，即需要明确本次面谈交流和沟通的主题是什么？通过面谈要达到什么目的？解决什么问题？凡事预则立，不预则废。要保证绩效面谈的质量，不但评估者要有充分的思想准备，被评估者也应当有充分的准备。 * （二）确定面谈的时间及地点并提前通知面谈对象 评估者应在面谈的一至两周之前，以文字通知的形式预先告知被评估者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点。在时间安排上，应选择一个双方都比较方便的时间进行面谈，以便为整个面谈过程留出一段充足时间。同时，面谈地点应当因人而宜，事先加以选择。表５-１６提供了一些可供参考的意见。 * * （三）整理、分析各种与绩效有关的信息资料 绩效面谈的质量与效果不但取决于评估者与被评估者事先的准备程度，更重要的是取决于双方所提供展示的数据资料的翔实和准确程度。在绩效面谈中主管要列举确凿的数据说服下属，下属也要列举足够的事实来证明自己，因此，面谈双方都要对工作绩效评估的资料进行整理和分析。 * 二、绩效面谈的开展 绩效面谈是一个双向沟通