二组织行为学.pptVIP

个体行为  章什么是组织行为学 章组织中的个体差异 章个体行为的基础 章个体行为与组织的匹配 章工作激励  个性差异 能力差异 情绪与工作压力 态度与价值观 第二章 组织中的个体差异 个性，即人格，是一个包含了先天禀性（遗传和心理及生理上的传承）和后天教养（环境、发展的熏陶）、性情特质、人对情境的知觉等交互作用，以及社会化过程的自我概念。它有着复杂的结构，包含需要、动机、兴趣、价值观，以及性格和心理能力等 个性是个体带有倾向性的、经常的、本质的、比较稳定的心理特征和品质的总和。个性包括相互联系的两个方面：个性倾向性和个性心理特征。 什么是个性？ 个性与环境相互作用决定人的行为： 个性与行为的关系 个性 ● 学习历史 ● 知觉 ● 态度 环境 ● 组织 ● 工作 ● 社会环境 行为 ► 差异性 ► 倾向性 ► 稳定性 ► 整体性 ► 社会性 个性的特征 ► 四种气质类型 气质是心理活动的动态特征，主要表现为人在心理活动和行为方面的动力特点，它反映个体心理活动过程进行的速度、强度、稳定性和指向性及其外部表现。 气质的类型： ■ 多血质（活泼型） ■ 胆汁质（兴奋型） ■ 黏液质（安静型） ■ 忧郁质（抑制型） 个性的分类 神经类型 （气质类型） 强度