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微笑的意义 · 微笑能打动人心 · 微笑可以激发自信并帮助看到微笑的人建立信心 · 可以把自我接纳和接纳他人的态度传给对方。 微笑的艺术 · 让微笑发自内心 · 不要不敢笑 · 不要强颜欢笑 · 身处困境也要微笑 · 用微笑驱散你的不快 · 保持心情愉快 微笑 一个微笑,花费很少 价值却很高 给的人幸福 收的人谢报 一个微笑,仅有几秒 而留下的回忆 终生美好 没有人富 富到对它不需要 也没有人穷 穷到给不出一个微笑 有了它家庭充满幸福 有了它生意兴隆荣耀 它还是朋友间交流的暗号 它使劳累者疲劳顿消 它为失意者重燃希望的火苗 对悲伤着它有如太阳 要化解烦恼它是良药 它既拿不来也偷不去 它不出租也买不到 只有做礼品它才有效 人人都需要微笑 而没有人 比一个忘记微笑的人 对它更为需要 应该笑口常开 因为我们无论是奉献还是得到 最好的礼物都是微笑 永远微笑吧 在人生的旅途上 最好的身份证就是 微笑 如果匆忙中我忘记对你微笑 请原谅我 而善良淳厚的你 能否给我一个你的微笑? 赞美的方法 保持微笑 找赞美点 请教也是一种赞美 间接赞美 赞美对方的缺点 用心去说,不要太修饰 衣合潮流符时尚 、穿着得体品位独特有品位有格调价值连城、 别出心裁、别树风格、气宇轩昂、好的身材也要有好的装扮来衬托、“可否告诉我您是如何学会这样得体的穿衣哲学?” 食美味可口、合乎健康、吃出美食、色相俱全、匠心独运、十全十美、有口皆碑、名不虚传、垂涎三尺、高朋满座、龙肝风髓; 住古色古香、格局大方、布置高贵、有个性、“麻雀虽小五脏俱全”、温馨可爱、面面俱到、鬼斧神工、美伦美奂、焕然一新、金玉满堂、福地人杰、“您的住家有一种特别的风格看起来很优雅、高尚、室内的摆设蛮独特、看得出主人匠心独运、慧眼独具” 行豪华舒适、衬托身份地位、一帆风顺、有派头、马到成功、鹏翅高展。 外表光鲜亮丽、充满生气、魅力无限、帅极了、年轻漂亮、帅气、美丽、风度翩翩、风采神扬、一表人才、亲切感、和善、热诚、气质不凡、亮丽动人、活泼朝气、眉清目秀、俊男美女、郎才女貌、驻颜有术、千娇百媚、国色天香、目如秋水、气宇轩昂。 内在气质高贵、气质不凡、举止优雅、学富五车、学识丰富、德高望重、慈祥和蔼、聪明伶俐、才高八斗、富爱心、雪中送炭、刻苦耐劳、桃李满天下、成熟稳健、妩媚、知书达理、温文儒雅、人才出众、一字千金、不同凡响、能文能武、雄才大略。 经理运筹帷幄、经营有道、领导有方、大刀阔斧、明察秋毫、先见之明、以身作则 老板事业有成、具有创造力、容光焕发、勇于开创、成绩卓越、一本万利。 长辈福如东海寿比南海、慈祥、姜是老的辣、安享晚年、尽享天伦之乐、最美不过夕阳红、老当益壮 年轻人风华正茂、黄金时代、生龙活虎、前程似锦、多才多艺、年轻有为、风度翩翩、知书达理、仪态万千 父母教子有方、有责任心、有爱心、可怜天下父母心。 小孩活泼可爱、机敏过人、茁壮成长、人间人爱、掌上明珠、虎父无犬子、小天使、小精灵 热忱的态度 人与人在搭"心桥"之前,需先搭一座"语桥" 人性的弱点--喜欢批评人,却不喜欢被批评; 喜欢被人赞美,却不喜欢赞美人 因此,造成了人与人之间的距离 把我们亲切的眼神带给对方,冷漠就此消失 用我们的耳朵来倾听,争辩就没有了 推销大师的语言艺术 许多时候,在顾客面前,你不能表现得太内行、太优越,如果你的水平“超过”了顾客,将引起他的不悦而拒绝你的推销。 菲尔电气公司是一家提供自动化养鸡设备的公司。公司总经理威伯先生曾经干过20多的推销,被授予“推销大师”的称号。威伯先生从报表上发现,近几个月公司的销售额普遍下降了,特别是宾夕法尼亚州下降得很厉害。这是什么原因呢?原来是公司最近录用了一批年轻推销员,业绩普遍都不理想,威伯先生决定到全国各地分公司去巡视一番,他所选定的第一站就是销售额下降最厉害的宾夕法尼亚州。 地区年轻的推销员皱着眉头诉苦,心急火燎地大发了一通诅咒当地农民的议论:“威伯先生,您不了解本地的农民。这些家伙思想观念落后,非常保守顽固,根本不愿意接受任何新事物。他们极其吝啬,一毛不拔,你无法卖给他们任何东西、、、、、、” “也许你说的都有是真的。”威伯先生附和他的意见,“那么,我们能不能一起去见见他们呢?比如,那个最难缠的家伙。” 在年轻推销员的带领下,威伯先生来到屈根保老太太家。“笃笃笃”,在大门外,威伯先生轻轻地敲门。过了一阵,门打开了一条小缝,屈根保老太太探出头来,当他看见陌生的威伯先生以及站在威伯先生身后熟识的推销员时,“砰”的一声,毫不客气地关上了大门。“我不买你们的电器,什么皮包公司,
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