日常卫生保洁质量要求及服务标准区域位置作业项目及内容.DOC

附件一? 日常卫生保洁质量要求及服务标准? 区 域位 置 作 业 项 目 及 内 容 每 日 每 周 每 月 每 季 服 务 标 准 外 围 地面清扫 不断巡视 干净、无油污、无灰尘、光亮、无污染 垃圾废弃物拣拾、倾倒 不断巡视 玻璃门的擦拭 不断巡视 玻璃窗的擦拭 不断巡视 地面清洗 1次 ★如遇雨雪天气时酒店协助组织人员及时处理积水、积雪、泥等及时铺防滑垫、防尘垫。 电 梯 厅 1、电梯轿厢的擦拭 不断巡视 无灰尘、光亮、洁净、无明显污迹、灰尘 2、墙面掸尘及擦拭 1次 3、不锈钢门擦拭 2次 4、消防设备的擦拭 2次 5、地面牵尘 不断巡视 6、花卉、杂志架、烟灰桶的掸尘擦拭 不断巡视 电 梯 1、电梯壁的擦拭 不断巡视 光亮、无灰尘 无废弃物 洁净、无明显污迹 2、电梯门的擦拭 不断巡视 3、电梯内饰的擦拭 不断巡视 4、电梯地垫吸尘 1次 5、电梯沟槽吸尘 1次 6、电梯顶部的擦拭 1次 卫 生 间 1、及时冲洗便池及恭桶、不得留有脏物 不断巡视 无废弃物 无明显 污迹、 无异味 2、及时倾倒纸篓、手纸不得多于三分之一 不断巡视 3、不断拖擦地面，无水迹、尿迹 不断巡视 4、定时擦拭洗手池、镜面、座便器 不断巡视 5、门窗、木隔断板、窗台的擦拭 不断巡视 6、及时补充洗手液、香球、卫生纸 不断巡视 7、地面墩擦 不断巡视 8、墙面擦拭 2次 9、天花板附属设施的清洁 1次 10、定时消毒、除臭、室内无异味 1次 11、干手器的擦拭 不断巡视 12、废物箱的清理 2次 区 域位 置 作 业 项 目 及 内 容 每 日 每 周 每 月 每 季 服 务 标 准 大 堂 1、入口处地面的清扫 、牵尘 不断巡视 干净、光亮、无污迹、无废弃物 2、地面牵尘 不断巡视 3、玻璃门及立面玻璃的擦拭 不断巡视 4、各种标牌、标识 1次 5、墙面及金属装饰物的擦拭掸尘 1次 6、垃圾桶的倾倒及刷洗擦拭 3次 7、天花板上装饰物、空调进出风口的清洁擦拭 1次 8、入口处摆设的擦拭 3次 9、地面的清洗及保养 1次 公 共 通 道 1、地毯吸尘 1次 光亮、无灰尘 无明显痕迹、无 2、各种标牌、开关盒、墙面的擦拭掸尘 1次 3、装饰物的清洁擦拭 1次 4、楼层门擦拭和清扫 1次 步 行 梯 1、地面牵尘、拖擦 不断巡视 无尘、无废弃物 洁净、无污迹 2、垃圾的清理 2次 3、墙面的擦拭及局部除污； 1次 5、门、窗台擦拭； 1次 消防设备 1、消防器械的擦拭。 1次 光亮、无灰尘 2、消火栓的擦拭。 1次 3、消防栓玻璃门的擦拭。 1次 垃圾清运 垃圾的收集 3次 无异味收集及时 垃圾存放地的清洁 1次