【素材】《文明交往礼为先》礼仪（鲁人版）.pptVIP

1、基本原则：尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。 2、言谈礼仪：掌握语言表达的艺术，谈吐风趣、高雅、富有感染力。 社交礼仪 社交礼仪 3、举止礼仪：举止幽雅，洒脱风度，包括：规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。 4、着装礼仪：依时间、地点、场合、身份和色彩相互协调。 5、仪容礼仪：面部仪容、手部养护、脚趾的修饰等。 社交礼仪 6、称呼礼仪：人际称呼体现对别人的尊重。 7、电话礼仪：电话基本礼仪、正确传达电话内容、打电话的礼仪、听电话礼仪、使用手机礼仪等。 8、信函礼仪：信函开头称谓，结尾的敬语，中间的行文规范。 9、聚会礼仪：宴会礼仪和舞会礼仪。 10、求职礼仪：求职前准备、自我介绍礼仪、面试礼仪等。