内训师TTT培训能力提升.docVIP

内训师培训能力提升TTT训练营 引导体验式培训师 王兴东 【课程特色】 实用性：先进的培训理念，简单实用的学习方法，递进式的现场演练，讲求实效的点评，直给干货，实现快速直接有效，让学员从理论到实操均有看得见的改变。 前沿性：引导式TTT课程超越传统TTT，站在培训趋势前端，强调建构主义的培训理念，运用引导技术、教练技术，传递最前沿的培训技术，让学员在高起点上体悟培训之道。 参与性：充分发掘现场学员的优势积淀，通过群策群力的促动技术和实战演示点评，让现场每一个人都成为可学习的老师，真正实现全员参与，各显所长，各取所需。 灵活性：每个课堂上的每个学员都有不同的基础，也有不同的诉求，培训师如果只按自己准备好的内容讲课，就无法真正以学员为中心。引导式TTT强调现场建构，真正让学员成为主角，灵活调整课堂节奏，实现无招胜有招。 针对性：引导式TTT更具针对性，课程紧密结合现场学员的实际需求和现状，直接解决学员最实际的问题；打造从来不会重复的生动课堂。 【课程目标】 1、根据企业内训师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT和PTT初、中、高级培训班，课程内容由浅入深，呈现阶梯式讲授与演进，满足内部培训师成长的需要。 2、通过内训师的专业训练，使其从内心深处认识自身角色和信念，进而转化成能力和行为，实现由内而外的提高； 3、帮助内训师掌握现代培训理念，实操多元化的授课技巧，内容与形式设计，道具与游戏设计，课堂掌控技巧等； 4、掌握培训评估与辅助工具的运用，引导技术、教练技术的运用，以及培训结束后如何制定学员的行动指引，将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。 5、提升内训师综合授课和表达能力，能够面向学员、面向团队属员、面向客户流利表达，胜任课程要求。 6、提升内训师队伍整体水平，建立统一的培训语言，不仅提升授课能力，同时提高团队沟通能力及展业水平。 【授课方式】 引导促动 分组讨论 演练点评 案例分析 游戏体验 影音资料 教练提问 课程讲授 【培训时长】 2-5天 【课程涉及模块】 一、学习场的建立 （一）如何快速营造培训氛围——现场联接技术 1、培训开场及联接技术 2、如何营造学习场，实现期望的培训氛围 3、如何在培训中运用激励手段，实现期待的互动效果 4、建立学习场的重要性及常见方法 （二）明确课程目标——有针对性的培训需求调研 1、入场调查的使用与解读 2、同类整理：您碰到哪些关于授课的难题？每人提出三个在实际培训中的难题，这些难题将作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、研讨、示范、指导。 3、明确本次课程要解决的问题，圈定授课重点 4、群策群力确定培训目标 二、培训的理论基础 （一）各流派“培训理念”俯瞰 1、生动演绎三大心理学基础及其隐喻： 认知主义——砌墙式 行为主义——驯兽式 建构主义——浇花式 2、不同培训理念下的培训方式，展示及解读 3、培训师如何树立前沿的培训理念 4、符合建构主义培训理念的培训技术 （二）培训基本原理 1、内训师能力提升的四个阶段： 2、成人学习特点分析与应用 3、 内训师的职业角色 4、学习风格与教学风格 三、培训师基本技巧训练 （一）如何克服紧张情绪 1、紧张的原因是什么？什么情况下会紧张？ 2、消除紧张的方法有哪些 3、“开心金库”与“预言未来”技术 4、培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑？ 5、现场演练：如何克服紧张情绪 （二）活跃课堂气氛的技巧 ? 1、学员竞赛 ? 2、课程辅助道具 ? 3、视频教学与案例讨论 ? 4、游戏工具的使用 ? 现场演练：活跃课堂气氛的技巧 （三）培训的形式有哪些 1、教室布置与培训形式 2、不同培训形式的适用场景 3、符合保险公司新人培训的形式 4、如何打造属于自己的培训形式 （四）引导技术在培训中的运用 ? 1、团队共创技术 2、漫游挂图技术 3、图像引导技术 4、聚焦式会话技术 5、其他引导技术的综合运用 四、传统培训师的专业方法训练 （一）言之有神——内训师专业表达风范 1、培训师表达风范的三个层次 2、从容不迫—气定神闲 3、谈笑风生—眉飞色舞 4、手舞足蹈—神采飞扬 （二）言之有动——内训师授课控场互动技巧 1、培训师的自控：澄心、静虑、修形、凝神 2、培训师的外控：内静——外动 3、掌控自如：让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧 4、处变不惊：应付困难的局面 5、专业开场和收尾技巧 (三)言之有法——内训师教学技巧提升 1、四种常见的教学风格 2、培训五线谱 ? 3、培训工具的使用 4、常用的授课教学方式 5、不同培训主题的教学方法选择 6、小组分享 （四）言之有文——内训师内容语言锤炼 1、巧妇难为无米之炊：培训素材的收集与整理——随时、随地、随情、随