新人留存与辅导-保险公司主管培训课程.pptVIP

新人留存与辅导 · 2010年3月第一版 · 课程大纲 关注新人留存 XX新人留存体系 辅导的一般操作流程 关注新人留存 回想一下我们还是新人的时候，你觉得自己是从什么时候才开始找到了做营销的感觉的？ 新人从入司开始，一般要经过一年的时间，才能步入技能成熟期，这个阶段被称为新人的留存期。 入司 （0月） 新人上岗 （1月） 转正冲刺 （1-3月） 技能提升 （4-6月） 技能成熟 （7-9月） 入司100个新人 3个月后49人转正 1年后28人留存 9个月后35人留存 在这一年的过程中，大量的新人因为各种各样的原因脱落了。从数据上看，目前的三转仅为49%，近一半的新人在这个阶段离开或者濒临因无法转正而离开公司。 数据来源：2009年全系统营销留存指标 据LIMRA统计： 新人的第一个月是否留存，90%的因素在于其所受的训练辅导； 2-6月的新人，训练辅导的因素则占60%； 1年以上的新人，训练辅导的因素则占35%左右； 2年以上的新人，训练辅导的因素则占25%左右。 XX新人留存体系 XX的新人留存体系以新人生产线制式课程为基础，以主管辅导为补充，相辅相成，缺一不可。 主顾开拓 销售技能 主顾开拓概述 缘故法 新人快捷入门 岗前培训 新人成长 步步高培训 转正培训 转介绍概述 急难救助卡的使用 快捷通关 重点销售环节强化 多种主顾开拓工具的运用 再谈专业化销售 专业化的销售面谈 新