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关于网上办证流程及注意事项说明 　　　　　　　湖南省卫生健康委 　　　　　　　　2019年1月 为配合《湖南省卫生健康委员会关于开展湖南省计划生育网上办证服务的通知》湘卫函〔2019〕8 号文件，现就在网上办证流程上存在的问题和解决办法进行如下说明： 一、网上办证重点是解决群众非现场办理生育服务登记的问题。 二、同时可直接访问 /，进入办证大厅前端，由群众进行对应的生育服务登记填报相关信息和上传照片提交后会转至全员B/S－证件办理－网上办证大厅由卫计部门进行办证受理； 全员B/S证件受理 三、上传照片中户口本、双方身份证、结婚证为必传原件照片，不能上传复印件照片，其他辅助证明视具体情况为可选上传； 四、若在上传照片后的预览中出现如下情况，360浏览器用户请更换浏览器模式（极速、兼容模式），IE浏览器用户请在工具菜单中的兼容性视图添加网址； 上传照片存在的问题 360浏览器切换模式 IE浏览器设置添加兼容性视图（１） IE浏览器添加兼容性视图（２） 五、所有通过网上办证流程的不再要求群众填写和提交生育服务登记表，特殊情况需现场办理的除外；所有网上办证流程上传相关照片后不得要求群众提供任何复印件；领取证件时可要求查看原始证件； 六、群众不能通过网上办证流程的需现场手工办证的，按原有现场证件办理流程并填写生育服务登记表，受理单位直接可在全员B/S平台－证件办理－网上办证大厅－进行生育服务证登记新增、审核、证件发放等操作，特殊情况可直接手工办理证件发放（所有证件受理单位复印存档即可）。不得要求群众提供证件复印件，各级部门应无偿提供证件复印服务。