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电子商务实践报告 班级：_______________________________ 学号：_______________________________ 姓名：_______________________________ 二零一八年十二月 一、 首先讲讲京东，京东从刘强东事件之后受到的打击很大，股票价降的很厉害，但平台与物流建设相对完备，正常运营并没有出现太大的问题。我们一直在讲，京东的口号多快好省，他的自建物流的确快，而且虽然现在已经成了独立的子公司，但毕竟是自家的孩子，所以快递运输出现的问题会的到更好的解决。除此之外，身边的人对京东产品的质量，特别是对京东自营产品比起其他平台更加信任。买3c家电等产品更青睐京东。 再说淘宝，双十一人造节已经家喻户晓了可以说，品类多，菜鸟联盟最近在校区的快递自提也进行的顺风顺水，绑定离自己最近的收货点，几乎所有与快递都会到哪里去，十分方便。经营模式也十分成熟。 对于网易严选，我并没有从上面买过东西，但是因为网易邮箱做的很好，然后网易游戏做的也很大，所以网易严选的流量导入与自家宣传还是做得很好的。对于产品的话，可以看出的确是在一定的筛选基础上进行的。物件都很精致，对于想追求生活品质的网购党可以花比淘宝狗东更少的时间精力挑选到很合适很令人满意的商品。 对比三家来说，因为淘宝狗东更早的进入市场，所以市场份额较大，网易严选像两位大叔旁边的得小清新一样。淘宝上现在有很多店铺成了虚店，45天发货，但是似乎永远不会相应；假货问题依然存在；活动做得越来越累，让人讨厌。京东物流开始实现盈利，后期如果可以向其他快递一样接受收发货，会带来更大的利润。 这里还有个笑话，已经很长时间了，京东上也会有假货问题，在回答记者问的时候刘强东说直接把低价的仿制品砍掉，就是说怎么个抓法呢，对于奢侈品，低价的就是假货，直接砍掉不让出现；但是记者问那高仿品如果也卖高价呢，刘强东愣住了，假货问题是困扰每个平台的大问题，消费者永远想少花钱多收益，低端市场的需求也很大，控制是必须的。 网易考拉和网易严选都在大力宣传，只要保证网易磊哥的初心，保质保量的发展下去，一定会越来越好。 二、 海尔商城的网站功能设计的很齐全，购物流程也是很熟悉，人们习惯了淘宝京东的购物以及支付方式，所以熟悉互联网购物模式的人还是很容易上手的。界面打开速度也不慢，可以看到首页先是设置了注册登录一些功能按钮栏，然后是标志和搜索栏。在下面是走马灯式的热销产品推荐，以及左侧的商品分类导航，这个是网页的主要部分，因为除了有确定选择的消费者，大部分人还是会想选择一下，分门别类看一下产品，又是一个半透明形式的滚动栏，就很舒服。往下部分设置了分区明显的格子式的功能区：精品推荐、新品、定制、推荐、大家都在说评价模块，以及最后的其他链接。界面采用较为常见的分区格式，区别明显功能性也在标题上体现出来，每个功能分区占多大面积都是经过考虑的所以在这一点上肯定没问题。色调上也采用了以海蓝色为主的色彩布局，此外也暖心的设置了随画面移动的一键回页面顶部和反馈按钮。 商品详情页采用了和淘宝相同的设计，非常熟悉也容易操作，此处不再赘述。 对于海尔网站的问题与改进建议，我并没有什么很好的想法。海尔名气在外，所以在SEO上并不用消耗太多的资源，但是也是要做的特别是相对于澳柯玛等同行业的同步竞争，除此之外，主页的设计显得分离性太大，在浏览的时候我让人有一种断层感，不过只是个人感觉，像这种大网站应该都经历过美学设计的吧。 三、虚拟现实与家居装修线上行业 在课程学习中，包括杨磊老师您在内的很多老师都讲过，作为本专业的学生，要学着多个角度去看待电商，特别是别人都在狂热化的追求这个东西，我们可以从看衰的角度来看。而家居装修行业因为行业的短板和局限性，真正实现线上化并顺利的一直在运行的并不多。 前一段时间，我看了一本书《后电商时代到来》，里面讲家居传统企业现状形容成双轨制，并饱受苦害。家居企业局限在较多的产品需要实际的触摸与选择，在房子这么贵的年代，装修也变得十分重要。那么线上流量这么大的今天，装修行业线上该怎么做？从2011年左右。几个比较大的装修公司就开始尝试做线上，时至今日，这些企业之中还是有很多一没有线上盈利二没有客户增量，仍然是一种线上下不来，线下上不去的状态。 最近有看到将虚拟现实技术应用到装修预览上的，即可以将户型及参数导入，然后通过VR来体验各种光线以及各种材料的装修效果，这可以解决线上流量的体验问题，但是更多的需要考虑怎么更好的将线上和线下结合起来，线上可以将店面费用转化为优惠，更好的媲美线下的体验如何做到，成熟的VR可能是一个不错的选择。但是显而易见的是，以现在的VR技术发展来看，这种方法仍然不可避免的带来成本的增加，但我们更不能否认他给抵消线上线下装修业隔阂，促进家居装修行业线上发展带来