物业车队管理改进方法.docxVIP

物业公司车队存在问题及工作改进方案 随着园区规模的不断扩大，对园区通勤、环卫、绿化、送餐车辆的压力不断增加的过程中，也不断暴露出物业车队管理方面的不足，现将不足及改进方案汇报如下，请领导审定， 存在问题：车辆使用缺乏计划性，提前性，增加了合理调度的难度。 改进方案：目前物业车队，共有车辆四十三辆，其中包括通勤车、送餐车、清扫车、挖掘机、高空作业车等大型特种作业车辆，车辆种类多，车型复杂，而且车辆多为配合各部门工作使用，车队统一管理以后，杜绝了以往各部门用车随意性，加强了车辆利用率及统筹性。但是车辆使用的计划性还是没有彻底的做到。因此，我们提出希望各个科室每月提报长时间连续性的作业计划及每日提报当日零散用车的临时性计划，这样更加便于我们有限的车辆资源得到更加合理利用。 存在问题： 人员缺编，无法专人专车。 改进方案：由于物业车队目前车辆众多，但是驾驶人员缺编的情况时有发生，造成车辆不是专人专开，因此会有对车辆的维修保养及燃料成本使用上很难得到有效控制，因此需要使用固定专人专车，包干到人到车，这样才能有效控制经营成本。 存在问题：缺乏必要成本控制手段，无法进行有效成本控制。 改进方案：车队缺乏必要的成本控制手段，下半年将进行对车辆使用对内对外均有偿服务，里程计费 单车核算后，对内对外开展有偿服务，这样车队成为独立核算自负盈亏的经济实体。核定各种不同车种每行驶一公里的计费标准，用车部门按里程和计费标准核算费用。实行单车独立核算，有助于车队更好的进行成本控制。 存在问题：岗位职责及绩效分配不够明细。 改进方案：物业车队需要加强管理，制度明确规定 利益和权力的重新分配与调整，必然会遇到来自各方面的阻力，困难和矛盾。如果实现单车核算包干的设想 ,同单车驾驶员签订协议书 ,并明确相关规定 ,以合同形式进行管理 。车队要制定完善的岗位制度，实行单车承包核算后，决不意味着可以自由放任，驾驶员仍然必须遵守劳动纪律，坚守工作岗位，履行义务，随时听从安排。同时明确岗位奖惩制度，以确保公司及时用车。 以上就是我们物业车队上半年经营管理过程中存在的问题，下半年我们将着重解决这些问题，使车队的管理工作得到改进。