导游人员管理法规制度讲义.ppt

[Case 4] ?我院国际学院应用德语专业学生张某先后两次报名参加导游人员资格考试，均未合格。 ?他急于从事导游工作，遂与某国际旅行社联系，希望能给予其带团导游实习机会。2013年7月，时值旅游旺季，该旅行社导游不足，便聘请张某充任导游。 ?张某在带团导游过程中，被旅游行政管理部门以未取得导游证，擅自进行导游活动而给予罚款处罚。张某对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动，而是受旅行社委派，于是向上一级旅游行政管理部门申请复议。 ?问：（1）张某的看法是否成立？为什么？ （2）如果该旅行社确实急需德语导游人员，本社又没有，欲临时聘请张某从事导游工作，旅行社应履行哪些手续？ 具有特定语种语言能力（或从事特种旅游所需专业知识）的人员，虽未取得导游人员资格证书，但旅行社需要聘请临时从事导游活动，由旅行社向省级旅游行政管理部门申请领取。有效期最长三个月，不得延期。 正式导游证 临时导游证 区别（P144-145） 1.取得证书的前提条件不同 2.语言能力要求不同 3.申领程序不同 4.有效期限不同 具有特定语种语言能力 旅行社需要聘请临时从事导游活动的 导游证有效期为3年，临时有效期最长不超过3个月，也可以是1个月或2个月，最长不超过3个月； 导游证有效期满后，可以申请办理换发导游证手续，临时导游证期满后不得展期，如需聘请，则需重新申请。 项目作业1 在新的形势