管理信息系统总体规划讲义.ppt

* ② 定义企业管理目标 需要调查了解企业的管理目标和为了达到这个目标所采取的经营方针以及实现目标的条件。 通过对企业管理目标的定义，才能明确界定信息系统的目标。 * ③ 识别管理功能 系统功能应独立于现行系统的组织结构 识别系统功能的方法通常有两种： 归纳法：从现状出发，从基层开始，对现行各职能部门的职能进行整理、归纳，职别系统的管理功能。 演绎法：从各管理决策所需的信息角度出发，由高到低来分析企业的管理功能。 * ④ 定义企业过程 企业过程为逻辑上相关的一组决策或活动的集合，它构成整个企业的管理活动。 对功能模型进一步进行分解即到了企业过程层次。一项任务可以分解为若干个执行过程，每个执行过程都是相对独立的一项功能。 * ⑤ 定义数据类 数据类是逻辑上相关的一组数据。如记帐凭证数据，包括了凭证号、借方科目、贷方科目、金额等。 一个系统中存在着许多数据类，例如顾客、产品、合同、库存等。 * ⑥ 设计管理信息系统结构 两大任务： 划分子系统——通过U/C矩阵 确定子系统实施顺序 U/C矩阵：过程/数据类矩阵，表达过程与数据类之间的关系。 C－产生(Creat),表示这个数据类由相应的过程产生 U－使用(Use)，表示这个过程使用这个数据类 * U／C 矩阵 * a.划分子系统的步骤 第一步，调整U/C矩阵 过程这一列按过程组排列。过程组指同类型的过程，如“经营计划”、“财务计划”、“资产规模”属计划类型，归入“经营计划”过程组。 排列“数据类”这一行，使得矩阵中C最靠近主对角线。在不破坏过程成组的基础上，可适当调配过程分组，使U也尽可能靠近主对角线。 * 调整后的U/C矩阵 * a.划分子系统的步骤 第二步，画出过程组对应的方框，并起个名字，这就是子系统。 * 划 分子 系 统 * a.划分子系统的步骤 第三步，用箭头把落在框外的U与子系统联系起来，表示子系统之间的数据流。 * 子系统之间的联系 * b.确定子系统实施顺序 划分子系统后，根据企业目标和技术约束确定子系统实现的优先顺序。一般来讲，对企业贡献大的、需求迫切的、容易开发的优先开发。 确定子系统实施顺序的原则： 第一步 系统需求程序与潜在的效益评估 第二步 技术约束分析 * 4.3 管理信息系统总体规划的方法 1、关键成功因素法 2、战略目标集转化法 3、企业系统规划法 4、三种系统规划方法的比较 * 4、三种系统规划方法的比较 关键成功因素法（CSF）能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。该方法最有利于确定企业的管理目标。 战略目标集转化法（SST）从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层，然后转化为信息系统目标的结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏较少，但它在突出重点方面不如前者。 企业系统规划法（BSP）的最大特点就是比较强大的数据结构规划功能，它全面展示了组织状况、系统或数据应用情况及其差距，可以帮助众多管理者和数据用户形成组织的一致性意见，并通过对管理者们的信息需求调查，来帮助组织找出在信息处理方面应该做些什么。该方法比较适用于刚刚启动或可能产生重大变化的企业组织。该方法的缺点是收集数据的成本较高，数据分析难度大，实施起来耗时、费资。 4.2 管理信息系统总体规划的方法 * 4.3 可行性研究 1、信息系统的初步调查 2、可行性研究的内容 3、可行性研究报告 4、可行性研究举例 * 1、信息系统的初步调查 初步调查的内容是： ⑴新系统的目的和要求 ⑵组织机构的概况 ⑶现行系统的运行情况 * 4.3 可行性研究 1、信息系统的初步调查 2、可行性研究的内容 3、可行性研究报告 4、可行性研究举例 * 2、可行性研究的内容 管理信息系统的可行性应从三个方面考虑： ⑴ 技术可行性 ⑵ 经济可行性 ⑶ 社会可行性 4.3 可行性研究 * ⑴ 技术可行性 技术可行性是指： 根据现有的技术条件，能否达到所提出的要求 所需要的物理资源是否具备，能否得到 技术条件包括以下几个方面： 硬件 系统软件 应用软件 技术人员 4.3 可行性研究 * ⑵ 经济可行性 4.3 可行性研究 经济可行性分析要估计项目成本和效益，分析项目经济上是否合理。 经济可行性要解决两个问题： ① 资金可得性 要先估计成本，计算项目投资总额。 成本包括初始成本和日常维护费用 ② 经济合理性 需计算MIS带来的效益。 效益可分为直接经济效益和间接经济效益 * ⑶ 社会可行性 4.3 可行性研究 社会可行性是指所建立的信息系统能否在该企业实现，在当前环境下能否很好的运行，即组织内外是否具备接受和使用新系统的条件。 从组织内