利洁时项目督导培养计划-何月华.ppt

利洁时项目督导培养计划 自我介绍 蝴蝶的启示 蝴蝶的启示 人生是一个自我修行的过程，其中的每个困境、障碍是生命恩赐的礼物。 活着，便不要畏惧，要勇于面对一切生活的磨难，并享受生命中的每份礼物。 我们可以战胜一切，并一次比一次更坚强。毫无畏惧地生活，直面所有障碍和困境，并充满信心地克服！ 蝴蝶的启示 督导14年奖励 序号 项目 奖励人数 单人单价 小计 奖励时间 1 2 3 4 年度优秀督导奖励 8 1000 8000 2015.01 全国排名前2名督导旅游项目 2 2500 5000 2015.03 年度优秀督导工作谈话会/聚餐 8 150 1200 2015.02 (暂定) 19200 全年奖励总额 半年督导奖励 5 1000 5000 2014.08 人员 招聘 督导上半年KPI 在岗率 离职率 奖励金额 奖励时间 100% 4% 1000元/人 2014.8 姓名 到岗率 离职率 陈晓林 李苹 钟桦 总结：督导1-3月KPI 100% 0% 95% 5% 98% 2% 督导全年KPI 人员 招聘 销售 达成 培训 跟进 日常 巡店 报告 提交 工服 在岗率 得分 35% 35 达成率 得分 合格率 得分 达成率 合格率 得分 及时性 准确性 得分 穿着率 得分 20% 20 10% 10 10% 5% 15 10% 10 5% 5% 10 哪几项容易完成？ 哪几项需要加强和提高技能？ 提升POS 提升 培训力 提升 辅导力 提升 价值性 回顾：督导全年KPI执行 考核KPI 占比 分值 陈晓林 李苹 钟桦 人员招聘 35% 35 销售达成 20% 20 培训跟进 10% 10 日常巡店 15% 15 报告提交 10% 10 工服 10% 10 总计 100% 100 35 19.4 9.7 15 9 10 98.1 32.1 19.4 9 14.3 9.8 8.3 92.9 32.4 19.5 9.7 15 9.3 10 95.9 督导KPI分解 人员 招聘 销售 达成 培训 跟进 日常 巡店 报告 提交 工服 储备： 巡店时储备一些后备人员，便于更换优秀的AC 1.每天： 2.每周： 3.每月： 日销售发到城市群，同时让AC知晓每天变化的目标 1）AC周日晚提报：每月1-周日销售，准确率90% 2）销售例会上，与销售回顾上周销售达成 3号AC打印POS，完成月销售表，准确率100% 1.区域内协调： 2.城市内协调： 与销售协调工服穿着，目前武汉需要重点跟进 1）及时向杜静婷在区域内协调工服 2）能穿工服的AC务必穿着，以免影响AC等级评分 1.及时： 2.准确： 在规定时间前提交 要对所提交的报表数据及信息负责 3.价值： 在前两点基础上报告才有可用性，不浪费他人时间 1.课堂 培训： 1）销售回顾； 2）巡店回顾； 3）活动宣讲； 4）产品培训及演练 要求： 1）培训前完成PPT 2）培训后提交PPT和会议纪要 3）参会人出勤率95% 2.实地培训： 一对一辅导 3.电话抽查： 西区培训电话抽查AC产品知识、活动 1.督导工具包： AC排班表、评分表、产品知识等 2.巡店六步骤： 3.巡店回顾： 远观-近听-引导-示范 1）销售例会上，与销售回顾上周巡店中的问题 2）AC例会上，与AC回顾前两周巡店问题和改善情况 视频 《永不放弃》 总结 《永不放弃》 总结 《永不放弃》 人员 招聘 销售 达成 培训 跟进 日常 巡店 报告 提交 工服 你准备迎接挑战了吗？ 提升POS 提升 培训力 提升 辅导力 提升 价值性 The End