;;(一)公司战略的传统概念
美国哈佛大学波特:战略是公司为之奋斗的一些终点与公司未达到它们而寻求的途径的结合物。
总结:目标+手段
特点:计划性、全局性、长期性;(二)公司战略的现代概念
加拿大明兹伯格:一系列整套的决策或行动方式,这套方式包括刻意安排的战略和任何临时出现的战略。
总结:变+不变——迭代的思维
特点:应变性、竞争性、风险性
说明:传统概念诞生于工业社会稳定时期,现代概念则是产生于互联网技术革命时期。
;;(一)公司的使命
1.公司目的
营利组织:为所有者带来价值、履行社会责任
非营利组织:提高社会福利,促进政治和社会变革
2.公司宗旨
阐述公司长期战略意向,主要说明公司目前和未来主要从事的经营业务范围。
公司宗旨反应了企业的定位。
;(一)公司的使命
3.经营哲学
公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。
经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策目标以及管理风格等方面体现。;公司目的
为什么会存在;万科—建筑无限生活;华为愿景—丰富人们的沟通和生活
华为使命—聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值;?;(三)公司战略的功能
1.指明前进的方向
2.整合资源的依据
3.提升管理的前提
;;不是领导一个人在战斗;以腾讯为例;;;(一)战略分析(了解企业目前的状况)
;(二)战略选择(了解企业向何处发展);制定战略
选择方案;制定战略
选择方案;制定战略
选择方案;制定战略
选择方案;;(一)战略变革的含义
一种连续变化的过程——渐进性变革
1.渐进式变革和革命性变革
;2.战略变革的发展阶段
渐进的变革易于管理,对企业的影响程度较小
四个阶段
;(二)战略变革的动因
1.外部环境变化——投机倒把罪
2.技术和工作方法的变化——滴滴打车
3.产品和服务方面的变化——消费者的需求(网购)
4.管理及工作关系的变化——领导风格和员工工作方式的改变
5.组织结构和规模的变化——成立新的事业部
6.并购后;(三)战略变革的类型
1.技术变革——从人工报销转变为系统报销
2.产品和服务变革——快递从自取到送货上门
3.结构和体系的变革——结构、政策、控制系统
4.人员的变革——员工价值观的改变;(四)战略变革的时机选择
1.提前性变革:有远见的企业
案例:某装修设计公司提前布局国外市场
2.反应性变革:亡羊补牢、未为晚矣
3.危机性变革:生死攸关、代价较大;(四)战略变革的时机选择
企业一旦决定了战略变革,就要考虑如何进一步实施变革的问题,这一阶段,有三个问题需要讨论
(1)什么是表象之后的实质问题
(2)解决这个问题到底要改变什么
(3)变革的结果(目标)是什么,如何衡量这些目标
;(五)战略变革的模式;(六)企业战略变革的主要任务
1.调整企业的理念
标准:社会认同、突出个性、正常运营、长远发展
2.企业战略重新定位(与波士顿矩阵有关)
3.重新设计企业的组织结构
;(七)战略变革的实现
1.变革的支持者推进变革的步骤
(1)公司的高层需要支持变革,支持者要拥护战略高端的变革
(2)指定一个代理人来掌握变革
A 如果变革激化了矛盾,高管应该支持代理人
B 审议和监控变革的进程
C 签署和批准变革,并公开;(3)变革代理人需要赢得关键部门管理人员的支持(公司中层)
(4)变革代理人应该督促各级管理者行动起来,并给予必要的支持
;2.变革受到抵制的原因与实现障碍
A 变革受到抵制的原因
(1)生理变化
(2)环境变化
(3)心理变化;2.变革受到抵制的原因与实现障碍
B 变革面临的障碍
(1)文化障碍:当变革和团队或部门的规范不一致时,团体惯性可能阻碍变革。例如:选人、晋升、奖惩
(2)私人习惯
A 工作习惯
B 收入影响很大
C 对于未知的恐惧:自己没有把控力
D 选择性的信息处理使员工来判断自己的处境
;3.克服变革阻力的策略
(1)变革的节奏:循序渐进,让大家有心理准备
(2)变革的管理方式:良好的氛围、明确的需求、平息恐惧
(3)变革的范围:团结大部分、“打击”一小撮;谢谢
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