ATM机自助系统的人机界面研究.docxVIP

ATM 机自助系统的人机界面研究 【摘要】 通过多方面调查得出现有ATM 自助系统的人机界面存在诸如：机体尺寸不符合人体尺度参数、按键不符合手的生理特征、按键的不舒适性等问题。并针对上述问题，依据人机工程学理论，提出了人机尺度参数修改、依据手的生理特征对其按键进行合理的改善、并运用编码知识对按键进行了重新设计等解决方案。通过绘图软件的应用提高评析和设计的精确度和可信度。设计方案是在原来的基础上进行的改进，具有可操作性和可实现性。 【关键词】 ATM；人机界面；人机工程学 【正文】 现阶段我国的ATM提款机已非常普遍，技术和功能也日趋完善，但其界面设计却没有仔细考虑人机界面，用户在使用时存在诸多的不方便性。在现在已经比较成熟的自助系统中最关键的也就是人机界面的设计，因为它正是用户最多接触、也是最有效的交互的途径。经具体的数据测量发现此款ATM提款机在界面的高度宽度、按键尺寸的不合理性及按键的编码方面存在不符合人体尺度参数的问题。下面将着重针对此款ATM提款机进行人机分析。 下面是据我们学校旁边的建设银行的一款ＡＴＭ机做的简易示意图并以此方面的来分析多人机尺寸： ATM 自助系统人机界面元素示意图 ATM的设计应考虑到操作过程中对人体尺寸产生的约束条件，应依据科学人机的分析方法，得到合理的机器外形、尺寸及操作界面的数据，符合90%的用户均可适应。 用人体测量学对用户进行统计分析，用其