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《管理学原理》复习提纲 判断题 1. 一般认为,秘书不是管理者。 2. 企业也要学雷锋。 3. 企业以盈利为唯一目的，因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心，这种说法是不对的。 4．现代管理理论的代表人物是法约尔。 5．泰罗被誉为“科学管理之父”。 6．管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理内容都是基本相同的。 7．每项工作都要朝着整个组织的目标才能有所成就 。 8．员工上下班打纪录卡的制度是一个先进的制度，应该推广。这种说法是不正确。 9．人员配备不仅仅是领导的事。 10．完成计划是组织的最终目的。 11．组织结构不须按统一的标准模式来设计。 12．组织中沟通联络的目的是为了达到理解的效果。 13．企业不应制止非正式组织的形成。 14．持y理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。 15．好的管理人员一定是好领导，好领导不一定是有成效的管理人员。 16．赏识是激励的一种形式。 17．任何组织,任何活动都需要进行控制。 18．战略是一种计划。 19．决策是一个过程，而不是瞬间的决定。 20．一组织中下级作出的决策范围越大，分权程度就越大。 21. 每一种组织机构，不管其大小或目的，均需要管理。 22. 授权必须通过职位进行。 23. 当组织内有大量主管职位空缺时，从内部提升，这样可以提高士气。 24．管理者的管理幅度大小没有统一的标准，它取决于若干因素。 25．所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。 26．工作丰富化是激励的一种形式。 27．按照赫茨伯格的双因素理论，薪金属于保健因素。 28．职务轮换是培训工作的一种方法。 29．集权意味着缩小组织下级部门的决策权利。 30．管理的对象是组织的全体成员。 单项选择题 1．著名管理学家西蒙说过管理就是决策。 2．管理是一种艺术，这是强调管理的复杂性。 3.不属于管理职能的是有效获取资源。 4. 当发现公司中存在许多小团体时，正确的态度应是正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。 5.实施活动不属于计划活动的范畴。 6. 统一领导原则是指每人只能有一个上司。 7. 在内部提升过程中，管理者应对员工的工作能力、工作意愿、员工的长处以及这些长处是否适合这项任命等问题进行研究。 8. 管理的主体是管理者。 9. 管理跨度是指一名管理者有效监督、管理其直接下属的人数。 10. 许诺原理中的许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小。 11. 根据赫茨伯格的双因素理论，赏识、成就、晋升因素可激励员工。 12.在上级素质高，下级素质也高的时候，管理宽度可以加大。 13. 控制过程合理的顺序应该是制定标准，衡量工作成绩，采取纠正措施。 14.为实现共同奋斗目标而组合在一起的结构群体称为组织。 15. 激励过程的出发点是未得到满足的需要。 16. “需求层次论”是由马斯洛提出的。 17.沟通的具体内容，一是认真倾听，二是正确表达。 18. 上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。 19. 梅奥的人际关系理论是根据社会人假设提出来的。 20. 管理的二重性是指自然属性与社会属性。 21.矩阵组织结构适用于多项且过程要素相同的任务。 22.基层管理者最为重要的角色是人际角色。 23.中层管理人员的主要工作是组织协调。 24.组织工作的第一步骤是对目标进行分解，确认为实现目标所必需的各项业务工作。 25．法约尔认为，企业的职能有六项。 26. 对于管理,最形象的描述是艺术和科学的统一。 27.管理理论以组织为核心。 28.法约尔提出了管理的十四条原则。 29.预测是对未来环境所作出的估计。 30.行为过程中对沟通具有最大影响的是态度。 三 名词解释 1．管理: 1.管人理事2.同别人一起，或通过他人使活动完成得更有效果的过程。 2. 目标：：是指根据组织宗旨而提出的组织在一定时期要达到的效果，是一个组织各项管理活动所指向的终点，也是计划的最高层次的内容。 3. 决策：为实现一个目标，在两个以上的备择方案中，选择一个方案的分析判断过程。 4. 授权：一个和员工分享权力的过程 5 .激励：为了特定的目的而去影响人们的内在需要和动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。 6. 战略：对组织资源的使用方向做出的规划，以最大限度的实现目标。 7.