创建“广州市物业管理示范住宅小区”总体规划.docVIP

z花 园 创建“广州市物业管理示范住宅小区”总体规划 根据物业集团“2005年度工作任务目标”的有关安排，为了使z花园在2005年“广州市物业管理示范住宅小区”考评工作中争创新成绩，全面推动z物业管理总体水平的不断提高，结合物业集团2005年“质量服务年”工程，达到“抓基础、树形象、创品牌、求发展”的目标，力争跨入“广州市物业管理示范住宅小区”的先进行列，特制订如下“创优”总体规划。 目标 物业集团及物业管理各项工作全部超过市优标准，要求自评总分达99分。 实施工作时间 2005年3月1日至2005年7月15日 实施步骤 1、组建“创优”工作领导小组 为使创优工作统筹安排、合理有序，从而使各部门在创优工作中协调一致，保证创优整体工作运作正常，物业集团专门成立了“创建广州市物业管理示范住宅小区”工作领导小组，以指导z花园创优参评期间的总体工作。领导小组设总指挥一名，组长一名，成员若干名，其中总指挥由物业集团总裁助理担任，组长由物业管理总部总经理担任，成员为物业属下各部门经理及经理助理、主管等人员。 2、宣传动员及培训工作 创优工作需要物业集团全体员工共同努力和积极参与，只有每个员 工了解、熟悉创建广州市物业管理示范住宅小区的各项标准，明确创优目标，领会创优精神，全心投入到创优工作中去，才能使创优工作真正落到实处，实现预期目标，为此物业集团制订了一系列的宣传动员与