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把握精益生产方式精髓 2009年第5期(总第117期)现代企业文化 MODERNENTERlRISECUIRE NO.5,2009 (CumulativetyNO.117) 把握精益生产方式精髓发展广州有色金属工业 李盛仁 (广州有色金属集团有限公司,广东广州510623) 摘要:文章对精益生产理论进行了概述,并结合广州有色集 团公司实际,从阐释制造业也是服务,质量是制造出来 的,建立柔性生产系统,零浪费与持续改进,以人为 本等精益生产的五个理念精髓为切入点,提出了要把握精益 生产的精髓,引进科学的管理理念和方法来发展广州有色金属 工业的观点. 关键词:精益生产;经济效益;有色金属工业 中图分类号:TD913文献标识码:A 文章编号:1674—1145(2009)05—0013—02 一 ,精益生产方式的简述 精益生产:精:就是在不投人多余的生产要素,在适当的 时问生产出必要数量的市场急需产品;益:就是所有经营活动 都要有益有效.精益生产是要在企业里同时获得极高的生产率, 极佳的产品质量和很大的生产柔性,旨在以最优的品质,最低 的成本,最高的效率对市场需求做出最迅速的反应.精益生产 源于丰田,丰田生产方式在日本工业界取得了成功,也成为日 本工业竞争战略的重要组成部分,在日本的经济腾飞中起到了 举足轻重的作用.不少专家认为,精益生产是当前工业界最佳 的一种生产组织体系和方式.笔者归纳出其以下特点: 一 是精简原则.精益生产采用扁平化的组织结构,精简中 间管理层,精简一切不增值的岗位,生产管理中的一切不产生 ÷加值的工作. 二是三零原则.即零库存,零浪费,零不良.一是追求 准时的物料后勤供应和零库存的目标,使在制品大大减少,最 大限度地节约流动资金;二是努力减少和降低生产过程中的浪 费,追求零浪费;三是大力推行生产全过程(包括供应链)的 质量保证体系,追求产品的零不良. 三是追求尽善尽美的原则.一是在产品质量上追求尽善尽 美,保证用户在产品整个生命周期内感到满意.二是追求企业 生产中无差错.三是持续改进企业的生产技术. 四是以人为本的原则.在企业内的生产组织上,充分考虑 人的因素,强调相互合作的工作方式,在不断地激励员工的同 时下放职权,给员工以充分的参与和创造的空间. 五是柔性生产系统原则.精益生产方式不是主观地大量制造 既定产品向用户推销的传统做法,而是采用柔性生产系统即企业 的产品以市场为导向,对市场要求做出快速反应,最大限度地满 足市场的要求.其特陛是多品种,小批量,灵活的生产方式. 二,精益生产方式的意义 制造业是重要的基础工业,是国民经济发展的先导部门, 其生产总值一般占一个国家国内生产总值的20%～55%.综观 我国改革开放三十年,制造业在国内生产总值中的比重基本上 维持在40%以上;20世纪90年代以来,制造业的出口一直维持 在80%以上,创造了近四分之三的外汇收入.当前,中国制造业 迎来了世界产业转移的契机,面临着一次重大的发展机遇. 我们有色金属集团的结构与发展,与国内情况基本相似, 大致分为工业企业,经贸企业和建设企业三大类,工业企业固 定资产占绝大部分,部分经济指标仍然带有支柱.陛质和不可替 代性质,比如实物产量,工业总产值,销售收入占有色集团的 50%,出口创汇额约占三分之二. 目前,粗放生产的模式造成的低生产率,高能耗,高次品 率和低质低价的现状,已不适应市场竞争和未来发展的需要, 因此,必须着力于企业管理,尤其是生产管理的改进.精益生 产方式,是改进生产管理的较佳方式.对于我们有色集团来说, 学习日本丰田的精益生产方式,深刻理解其精髓,加强企业内 部管理,改进我们的生产管理方式,提高经济效益,有较大的 现实意义. 三,精益生产方式的应用 (一)制造业也是服务的精髓 精益思想认为企业产品(服务)的价值最终只能由用户来 确定,价值也只有满足特定用户需求才有存在的意义.精益思 想的企业价值创造过程包括:从概念到投产的没计过程;从定 货到送货的信息过程;从原材料到产品的转换过程;全生命周 期的支持和服务过程,由此提出了制造业也是服务业的新思想. 从这个服务的思想出发,我们不单是要把产品销往市场和 用户手上,还要特别注意服务,确立制作业也是服务业的思想. 当今市场的竞争,产品差别将不再是竞争的主要焦点,而 服务质量将成为竞争的关键.企业的服务做得越好,越有可能 在激烈的竞争中占上风.最近,我们有色集团已经意识到并付 诸于行动.如建立用户档案,对产品售后服务作出一条龙服 务,有投诉24/J,时到场处理等承诺.不过这是远远不够的, 我们要以精益生产的思想方式,细致地做好客户的服务工作, 比如利用信息科技,在建立客户档案的基础上,建立市场网络, 网上征集用户信息反馈,进行电子商务活动等,这都会有利于 产品服务的延伸