物流管理-物流计划与决策篇电子书.docxVIP

第七章 物流需求与物流管理计划 第一节 物流需求概述 一、物流需求概念 物流需求是指一定时期内社会经济活动对生产、流通、消费领域的原材料、成品和半成品、商品以及废旧物品、废旧材料等的配置作用而产生的对物在空间、时间和费用方面的要求，涉及运输、库存、包装、装卸搬运、流通加工以及与之相关的信息需求等物流活动的诸方面。 从物流的发展规律来看，现代物流服务的需求包括量和质两个方面，即从物流规模和物流服务质量中综合反映出物流的总体需求。物流规模是物流活动中运输、储存、包装、装卸搬运和流通加工等物流作业量的总和。当前在没有系统的社会物流量统计的情况下，由于货物运输是物流过程中实现位移的中心环节，用货物运输量的变化趋势来衡量社会物流规模的变化趋势是最接近实际的。物流服务质量是物流服务效果的集中反映，可以用物流时间、物流费用、物流效率来衡量，其变化突出表现在减少物流时间、降低物流成本、提高物流效率等方面。为了清晰地反映社会经济活动对物流活动的需求，在物流需求分析中还应考虑物流需求的地域范围、渠道特性、时间的准确性、物流供应链的稳定性以及顾客服务的可得性、作业绩效和可靠性等方面。 二、物流需求的主要特征 1.派生性与独立性。在经济活动中，如果一种商品或服务的需求是由另外几种商品或服务派生出来的，则称该商品或服务的需求为派生需求，引起派生需求的商品或服务需求为本源需求。物流需求是由社会经济生活派生出来的。另外不同的需求之间存在着两种基本关系，即相互独立的或者是相互关联的关系。针对需求之间的这两种关系，通常可以将需求进行划分，即非独立需求和独立需求。非独立需求是指由对其他产品或服务的需求所导致的对某种产品或服务的需求。例如一家公司出售了 l 000 辆摩托年，那么相应就需要 1 000 个前轮和 1 000 个后轮。至于公司可能销售出去多少辆摩托车，这种需求就称为独立需求，因为该需求不能直接从其他产品的需求中派生出来。 2.不平衡性。这种不平衡体现在时间、空间和方向上。时间上的不平衡主要起因于农业生产的季节性、贸易活动的淡季、旺季、节假日等。空间和方向上的不平衡主要起因于资源分布、生产力布局、地区经济发展水平、物流网络布局等。 3.部分可替代性。在工业生产方面，当原料产地和产品市场分离时，人们可以通过生产位置的确定，在运送原料还是运送半成品或产品之间做出选择；某些地区间的煤炭物流可以被长距离高压输电线路代替等。 4.较小的需求弹性。这是因为，物流日益渗透到生产、流通、消费整个社会经济活动当中，与社会经济活动的进行有着密切的关系，是社会经济活动的重要组成部分，社会对于物流的需求有着价格不敏感性。 三、物流需求分析的目的 分析物流需求的目的在于为社会物流活动提供物流能力供给不断满足物流需求的依据，以保证物流服务的供给与需求之间的相对平衡，使社会物流活动保持较高的效率与效益。在一定时期内，当物流能力供给不能满足这种需求时，将对需求产生抑制作用；当物流能力供给超过这种需求时，不可避免地造成供给的浪费。因此，物流需求是物流能力供给的基础，物流需求分析的社会经济意义亦在于此。借助于定性和定量的分析手段，了解社会经济活动对于物流能力供给的需求强度，进行有效的需求管理，引导社会投资有目的地进入物流服务领域，将有利于合理规划、建设物流基础设施，改进物流供给系统。 1 第二节 物流需求预测 一、物流需求预测的意义 预测是人们对某一不确定或未知事件的表述，一般这个不确定的事件具有未来的性质。因此预测就是要掌握变化。物流需求预测是为了制定物流管理计划，而对物流需求时间、地点、库存单位、装运流量等进行科学的分析、估算和推断。 在物资流通领域，对物资的流向、流量、资金周转及供求规律等进行调查研究，取得各种资料和信息，运用科学的方法，预计和推测未来一定时期的物流状态，可为国民经济发展的战略决策、生产和流通部门及企业的经营管理和决策提供科学依据。 物流预测的作用可归纳为两个方面： (1)预测是编制计划的基础。物流系统的存储、运输等各项业务活动的计划都是以预测资料为基础制定的。因而预测资料的准确与否，直接影响到计划的可行性，进而决定企业经营的成败。 (2)预测是决策的依据。有些管理学家认为“管理就是决策”，而决策的前提是预测。正确的决策取决于正确的预测。 二、预测的步骤 为了提高预测工作的效率、精度和质量，以便更有效地为决策工作服务，可以把预测过程分解为下列步骤： (1)确定预测目标。预测是为决策服务的，在进行具体的预测之前，必须首先根据决策所提出的要求确定预测的目标，包括确定预测目的、对象和预测期间。确定预测目标非常重要，它关系到随后如何搜集数据资料、选择何种预测方法、预测精度和费用等一系列问题。 (2)搜集、分析有关资料。资料和情报是预测的重要依据。做预测必须占有大量的、系统