供应链管理要素与运行机制课件.PPT

供应链配送的集中与分散 集中型配送：一个中心机构为整个分销链作出货物的配送决策 分散性配送：分销网络中的多个结点部门单位分别作出配送决策 集中配送 分散配送 决策中心的数量 集中指挥，可能只有一个决策点 授权管理，决策点至少两个以上 决策效果有效度 分销链网络系统的整体最优化 分销链网络系统的局部最优化 多组织实施难度 多组织下共同决策，较难实现 多组织下自行决策，容易实现 信息共享的难度 容易实现信息的集成与共享 信息的集成与共享比较困难 客户的服务水平 高于同等数量库存的分散型 同等库存数量下服务水平较低 库存数量的水平 低于相同服务水平的分散型 相同服务水平下库存数量较高 需求预测的精度 平滑需求波动，预测精度较高 分散预测再汇总，预测总体误差大 订单的牛鞭效应 较小 较大 配送方式 直接运输配送 直接运往顾客 不经配送中心 通过仓储配送 仓库保持库存 根据顾客所需从仓库向顾客配送 直接转运配送 仓库为配送协调点，不是储存点 产品到达仓库，然后转运往顾客 库存期不长于12小时 制造厂家 配送 中心 客 户 直接运输配送 转运配送 配送方式优缺点比较 配送方式 优点 缺点 直接运 输配送 节省了物流中心的运营成本 交货提前期缩短 分销渠道中的产品库存小 没有货物集聚，无法利用风险分担 零担运输可能增多，运输成本高 通过仓 储配送 货物集聚，利用风险分担 多产品组合一起并单配送 运输整车性程度提高 库存持有成本提高 交货提前期将延长 直接转 运配送 无仓库保管成本 多产品组合一起并单配送 运输整车性好且交货期短 配送中心运作管理难度高 配送中心运作计划很关键 物流运作的信息化投资大 一号店案例：集成化供应链仓储物流管理 1号店一直把“怎么样给顾客想要的商品，在他想要的地方和时间送到他手上，而且保质保量”为核心。 展示商品、促销，把顾客吸引过来，最终实现这一切的还需要物流的支持，和有效服务的保障。这一切就需要供应链管理。 一号店面临什么样的挑战？ 我们知道电子商务互联网经济整个在迅猛的发展，而且我们还同时知道中国的电子商务还处在婴儿期，还有巨大的空间，大家看到订单的增长，因为各种各样的促销和竞争对手的促销，订单的变化很大，经常可以一天数倍的变化，这个时候你怎么样处理，因为它是一个快速增长的。 1号店我们爆仓了至少5次，从最初的6千多平米的仓库现在已经到26万平米的仓库，这个增长是好事情，但是所有的这些到了最后还是有很多物理限制。比如刚才讲的爆仓，仓库太大的成本很高，仓库太小了很多东西没有办法实现。 一号店的模式 一号店希望整个供应链模式相当有柔性，就供应链单模式来讲，很难变得有柔性，降低成本，提的效力，有实体商品，有服务性的虚拟商品，仓库假如有寄送的话就是有一些藏品，仓储成本基本上由供应链承担，还有转单的模式，比如平台接受了大量的流量，顾客的订单，然后转给供应商，让供应商去完成最后的所有的物流和最后的服务。 一号店的配送模式 配送环节有多个模式，可以自配送，可以到供应商处自己取货配送，或者供应商直接配送。 一号店把顾客分为个人顾客、企业顾客和团购，这样物流方式是不一样的，很多时候企业顾客大量的商品，给他们员工福利，或者节假日买的商品都是成箱成箱的，甚至一车一车的买，这时候不需要经过一号店处理，就直接由供应商品我们企业顾客运过去。 集成化平台 有两个关键点：一个叫做最后一公里，就是对于怎么样把商品送到公司，这时候由一号店自己的配送团队去做。 有一个叫做第一公里，第一公里大家容易忽略，其实就是一号店希望自己的库存要少，但是太少了会影响缺少率，这时候假如是依赖供应商配送经常按照他的时间表去配送，太少了他不愿意送，他要集中到一定量才，这样其实是增大了一号店的库存，同时也经常导致缺货。 如果把很多的供应商的货接过来，叫第一公里去取货，大家会肯定几个好处。第一我可以按照自主的频率去取货，第二提高效率，可以一次把多个供应商把货取回来，这样出货率高，同时让自己的仓储成本下降。 这些概念首先要有一个集成化的平台，这是我们做电商开始就非常注重这一点，以前亚马逊叫做下一代明天，我当时思考这几点非常重要， 第一就是这个系统一定是要集成化，不能有很多独立的，是一个系统。 第二，它要时时的，我可以随时知道任何一件商品，这件商品处于什么状态，在哪里，是在供应商的仓库里，还是在运送的过程中，还是在分检的过程中，还是包装的过程中，还是最后送到顾客的过程当中，对每一件商品，整个供应链时时性非常重要。 供应链集成化化的信息平台就供1号店内部用，给供应商用，供我们物流配送商用，供我们的顾客用，基本上我们所有的合作伙伴都可以用这个平台。 从这个平台上我们分享的是同一个信息，但是每一个功能用的不一样，而且我们自己1号