性格与团队管理培训教材.ppt

性格与团队管理 世上最难的问题 我是谁 who am I 怎样获得更大的成就 组建一个团队 成为一个领导者 知人者智 自知者明 ——老子 小测试 认识你自己 你是什么个性的领导者 对于古希腊人而言，一个人的行为模式是其整体生理状况的综合反映。 他们相信人体含有四种基本体液是以火、空气、水、土四种元素为基础。当其中某一种特性强过其他特性时，它就会影响到那个人的情绪和行事态度。 古希腊人认为血液、黄胆汁、粘液和黑胆汁四种体液分别代表四个不同的行为类型，也就是我们通常所说的多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质： 血液过多（多血质）会使一个人变得乐观； 黄胆汁多（胆汁质）则会造成暴躁个性； 粘液多（粘液质）会使人看起来懒散； 黑胆汁（抑郁质）则是与忧郁症有关。 DISC 理论虽然不是这一理论的直接发展，但背后依据的概念还是可以追溯到古希腊时期希波克拉底的理论。（最早系统化提出，并为中世纪医学界广泛接受） DISC的起源与意义 Dominance-力量型 这类人具有高度的支配性，凡事要求结果，作风快速。 Influence-活泼型 这类人具有高度的影响力和表现欲，重感情是社交高手。 Steadiness-平和型 这类人很有耐心，同时也是体贴、富有同情心的聆听着，对旁人的切身问题以及内心世界特别关心。 Compliance-完美型 这类人对于精确与原则有着浓厚的关注；是关于结构、细节和事实的遵循者。 DISC的起源与意义 DISC双轴模型 当然大部分人能够在不同时间表现出不同的行为方式。此外，人们也相信一个人可以通过学习和强化来形成一种特定的行为方式，从而突出其行为类型中的某些方面而弱化其它方面。 其他性格学说的比较 D S C I DISC基本图形分析 　 D 　 I 　 S 　 C 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 10 20 30 40 A B C D 高效团队 ——DISC个性特征行为表现 　 D 　 I 　 S 　 C 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 D型：开拓型、力量型，外向 行动者 乐观 DISC个性特征行为表现 D型：开拓型、力量型 外向 行动者 乐观 特点：喜欢做主、行动力强、行动速度、思考力稍弱、喜欢做目标 、不达目的不罢休、充满自信、意志坚定 、有活力 、不易气馁 缺点：不易看到别人的需求，只看到自己的需求。做错事后很容易原谅自己。固执、易争吵 、好斗 、说话极易伤害别人、 具有强迫性，很容易支配别人。 无耐性、专横,经常人际关系差 注意点：这类型严重者会很独断 霸道，容易让别人感到压力，相处很累。 自我规划：1、减轻对别人的压力，学会放松、要缓和情绪。2、尝试接受别人的号召和意见，尝试耐心和低调。3、停止争吵 ，让别人也感觉到放松。4、学习包容、学会道歉、学会坦然接受自己的错误、放开胸怀（当一个力量型的人学会承认错误，那么他便成功了）。 DISC个性特征行为表现 如何与D（力量）型沟通  战略、目标、解决办法、行动计划之类的宏观话题对他们有吸引力  语速同频  试着划分职权范围和独立王国  说结果，提供三个以上方案供其选择  沟通时注重效率与业绩成果，指出你的建议将如何帮助他达成目标  不要辩护、争吵、直接反驳、使用结论性语言、啰啰嗦嗦 激励D型的方法 时刻支持他们的目标,赞扬他们的效率。 多口头鼓励及赞扬。 让他们在工作中自己弥补不足，而不要指责他们。 让他们自己先找出完成工作及解决问题的方法。 在合适的情况下，给更多的自主权。 在合适的情况下，让他辅助管理。 鼓励他与大家分享经验。 赞美他们的自信与果敢。 　 D 　 I 　 S 　 C 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 DISC个性特征行为表现 I型：影响型、活泼型 外向 多言 乐观 I型：影响型、活泼型 外向 多言 乐观 特点：一群人里面说话最多的、 天生希望成为注意力的中心，具有很强的好奇心 、热情、热心、具有表达能力 精力充沛具有干劲（但是却缺乏毅力 所以常常这干干那干干），好表现粗线条、轻许诺（因为热心所以常常答应别人， 但是由于记忆差 ，所以常常答应后就忘记了），以自己的快乐为主。 缺点：以自己为中心， 独霸主题 ，爱打断别人的谈话 ，不注意记忆 ，变化无常 ，这类人易交朋友， 但深交的朋友却不多，喜好多，却不精 缺乏毅力。 切入点：如果跟这类型的人交往一定要多夸奖他 ，多鼓励他 ，多给他说话的机会。 自我规划：1、管住自己的嘴。2、控制自己的表现欲望。3、对自己的评价不要过高 关心自己的同时也要关心别人。4、培养记忆力。5、不要太善变，要脚踏实地 要做就要把一件事作完整。