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LED专卖店营销策略简析
如今,LED有点像螃蟹一样“横行霸道”,引得无数“英雄”竞折腰。一心钻研材料设备的,一头栽进芯片研发的,一股脑吆喝封装的,众LED企业各自为政,抢占国内各个领域市场。众多LED商家嗅到了LED市场的个中味道,都极力希望能在LED这餐桌上尝到一点美味。但对于LED营销推广却迷茫困惑,不知路在何方。 鹰雁团队郭云平指出,在LED行业里面,懂技术的不懂设计,懂设计的不懂制造,懂制造的不懂营销。而作为产业链的中间链条,如果不能融合技术、设计、制造、营销,基本就不可能赢得这场LED照明的竞争。应把LED产品的营销放在与技术、设计、制造同等重要的位置。但,这场营销战争如何展开呢? 美国Cree总裁兼首席执行官Chuck Swoboda接受高工LED采访时曾表示:“LED照明不仅是LED芯片企业之间的竞争,最大的竞争对手是传统照明。”LED照明该如何与这个最大的竞争对手争得市场呢?传统照明当初赢得市场的策略或许可以作为LED产品营销的参考借鉴,但是LED产品与传统照明又有着许多不同之处,在未来LED产品营销中需要做哪些创新或转变? 有知名营销专家指出,LED产品的专卖店营销前景看好,将成为大势所趋。专卖店的建立,无论对产品销量的提升、品牌形象的塑造、消费者的吸引,还是对企业文化的宣传,产品陈列和推广等方面都发挥着至关重要的作用。同样,专卖店承载产品售后服务功能,有利于提升企业竞争力和市场满意度。本文试着就LED专卖店具体的营销策略围绕4P理论展开。 产品策略(Product) LED照明是典型的技术高地、销售洼地的照明品类。目前LED产品应用非常广泛,从点到面,在城市亮化装饰照明、室内装饰照明及局部照明LED都能大显身手。丰富的产品线是支撑LED专卖店最基本的条件。 LED产品的研究主要解决芯片、配光、散热、驱动电源四大核心问题,这就需要专卖店结合消费者需求细分,针对不同功用、不同环境对产品要素进行不同程度的差异化组合。这样不仅细化了产品,还可以形成系列,有利于市场开拓。 由于LED产品的特殊性,LED专卖店应该注入专业人才,加强对行业新产品发展趋势的关注度和洞察力,只有这样才不会在行业的竞争中被淘汰。作为经销商,不仅承担着产品进购、库存、分销、售后服务功能,对于新产品,更承担着宣传、推广、导购作用,特别是在市场低认知度和商家主导消费的照明行业,消费者是否购买相关产品,某一品类能否成为当地流行消费趋势,经销商起到关键性作用。如果经销商对产品技术和市场还摸不透,隔三差五被忽悠,消费者更是雾里看花,真伪难辨。因此,经销商必须是LED专业素质很高的人,因为现在很多LED使用者并不知道LED产品的使用方法。LED产品介绍也不是看看就能学会的,必须有定期专业的培训,同时了解搭配出售方案,这样才能让经销商或是一线销售人员具备全面的知识。 另外品牌的建立十分重要。企业以自己的产品打开市场,同时将品牌深入消费者心中,使消费者不但对产品有了一定的了解,更加深了对企业的认识,使企业在推出新产品时可以更快打开市场。 价格策略(Price) 价格是消费者购买行为中最敏感的因素,也是竞争环境的“分水岭”。在精准制定价格策略前,需要综合考虑了多级化的渠道需求和多层次的消费需求,并且考虑产品可能跟随的策略。针对LED产品定位的不同人群,制定不同的价格策略。所以,企业在制定价格策略时,切勿“贪大”也不能“贪小便宜”,否则,产品推出后,既不知道代表哪种层次的消费群体需求,也不能取得市场成功。 2008年,夏普以低价策略进军LED照明市场,2009年6月该公司发布一款全新的LED灯泡,其市场价格约4000日元,仅为同类竞争产品的一半,推出后立即在市场上掀起了一股强劲的冲击波。 一位早期经营LED灯饰企业的人士曾经对LED照明市场表达出他的担忧,“LED厂家越来越多,一些小厂家为了赢得市场,把价格降得非常便宜,误导消费者,而大厂家的产品价格非常高,难以为市场所接受,导致品牌厂家没市场,垃圾产品横行。时间久了,这将会严重损害LED照明的剩余,就和当初劣质节能灯驱逐了优质节能灯的市场一样。” 中国LED市场还处于未标准化的状态,价格战在所难免。作为高科技产品,LED更新速度之快,技术发展之迅速,行业利润空间压缩之快,可以预想。传统照明、节能照明的价格战争应该给LED敲醒警钟,产品的价格定位,应以市场为导向,同时结合企业自身的产品成本和渠道成本综合考虑。 渠道策略(Place) 如果说产品是企业的生存之本,那么渠道就是企业的生存之源。尤其是对于还在起步阶段的企业来说,渠道建设尤为重要。 LED 灯饰企业可以结合原有的专卖店渠道以及通过在经销商店面采取对比
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