气质、能力与性格.pptVIP

气质、性格与能力 知识目标： 1、掌握气质的类型和特点 2、了解气质和性格的关系 能力目标： 1、懂得根据个人的气质特点，去进行员工的行为管理 2、懂得根据组织内个人的能力，进行工作的分配和管理。 一、气质概述 （一）什么是气质 气质是个人心理活动的动力特征，是指不以人的活动的动机、目的和内容为转移的、稳定的心理活动的动力特征（强度、速度、稳定性、灵活性）。心理活动的动力特征主要指心理过程的强度，心理过程的速度和稳定性和心理活动的指向性等特点。 猜猜她们什么气质 猜猜她们什么气质 猜猜他是什么气质 猜一猜他是什么气质 　二、气质类型及其特征 气质类型的构成有：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。 气质类型的特征有：感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性、向性。 胆汁质 胆汁质——这种气质最突出的特点是具有很高的兴奋性，因而在行为上表现出不均衡性。这种人脾气暴躁，好挑衅，态度直率，活动精力旺盛。他们能够以极大的热情投身于事业，埋头于工作，能够克服在达到既定目标道路上的重重困难。但是，一旦精力消耗殆尽，这种人就往往对自己的能力失去信心，情绪低落下来。 李逵 多血质 　 多血质——这种人突出的特点是热忱和有显著的工作效能。他们对自己的事业有着浓厚的兴趣，并能保持相当的时间。这种人有很高的灵活性，容易适应变化了的生活条件，善于交际，在新的环境里不感到拘束。他们精神愉快，朝气蓬勃，但是一旦事业不顺利，或需要付出艰苦努力时，其热情就会大减。情绪容易波动。这种人大都机智敏锐，能较快地把握新事物，在从事多变和多样化的工作时，成绩卓著。 孙悟空 粘液质 粘液质——这种人安静、均衡，始终是平稳的、坚定的和顽强的人。这种人能够较好地克制自己的冲动和勃发，能严格地遵守既定的生活规律和工作制度。他们态度持重，交际适度。他们的不足之处是其固定性有余而灵活性不足。但这种惰性也有积极的一面，它可以保持从容不迫和严肃认真的品格。对这种人，安排从事有条理、冷静和持久性的工作为好。 猪八戒 抑郁质 抑郁质——这种人的突出特点是具有高度的敏感性，因而最容易受到挫折。他们比较孤僻，在困难面前优柔寡断，在面临危险情势时会感到极度的恐惧。这种人常常为微不足道的缘由而动感情。他们很好相处，能胜任别人的委托，能克服困难，具有坚定性。 林　黛　玉 神经过程的强度 神经过程的平衡性 神经过程的灵活性 高级神经活动类型 气质类型 行为特征 强 不平衡 兴奋型 (冲动型) 胆汁质 急躁、直率、热情、情绪兴奋高。容易冲动、心境变化剧烈、具有外向性 强 平衡 灵活 活泼型 多血质 活泼、好动、反应迅速、喜欢与人交往。注意力容易转移、兴趣容易变换、具有外向性 强 平衡 不灵活 安静型 粘液质 稳重、安静、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露。注意稳定但不易转移、善于忍耐、具有内向性 弱 抑制型 抑郁质 行动迟缓、而且不强烈、孤僻、情绪体验深刻、感受性很高、善于觉察别人不易觉察的细节、具有内向性 三、不同气质类型的人的行为上的差异 ????　不同气质类型的人，对待同一件事情，其态度和处理方法迥然不同。国外有人研究具有上述基本气质类型的人是怎样对待看戏迟到这件事情的：????　胆汁质的人与剧场把门争执起来，企图进到自己的座位上去（按规定迟到者应在幕间入场，以免影响别人）。他分辨说，戏院的时钟走快了，他不会影响别人，打算推开门径直跑进去。????　多血质的人立刻明白，人家是不会放他到座位上去的，但他可以找个便当的办法溜进去。????　粘液质的人看到不让入场，就想“反正第一场不会太精彩，我先去小卖部转转，等到幕间再进去”。 ????　抑郁质的人说：“我老是不走运，偶尔来看一次戏，竟如此倒霉。”于是返回家去了。 四、气质在实践活动中的作用 （一）气质对智力的影响　　气质不能决定一个人智力发展的水平，但能影响智力活动的特点和方式。　　智力水平高的人可能具有不同的气质，相同气质的人可能表现也不同的智力水平。 （二）气质对管理工作的意义　　管理者要了解被管理者的气质特征和气质类型，做到“一把钥匙开一扡锁”，采取有效的管理策略提高管理效果。　　管理者应该采用不同的管理方式和方法，对待不同气质的被管理者。　　管理者要重视被管理者气质的年龄特征