市场营销理论第七章 分销策略.pptVIP

7.4.1供应链管理与竞争战略 1．供应链管理战略—企业成功的核心因素 成为供应链管理领导企业的四个关键因素  ①高层管理者把供应链看作一种股东价值和竞争差异化的重要驱动因素。  ②把供应链列入其经营战略，而且特别注重实施一体化经营模式。  ③对经营模式进行创新，尤其重视业务外包、国内外一体化以及供需匹配。  ④依照自己的经营战略和业务能力严格地执行供应链管理战略，包括改变供应链战略和能力，以适应变化的市 场需求。 * 形成供应链竞争优势的四个基本条件 　　①股东价值和竞争差异化。调查结果显示，企业管理者们都认识到了供应链管理的意义和影响。事实上，约90%的网上被调查者都承认供应链技术对其企业的发展来说是非常重要的，甚至是起关键作用的，只有1%的被调查者认为供应链管理并不重要。同时，近90%的人说在过去的三年中他们加大了对供应链的投资，只有2%的人说他们对供应链的投资有所下降。 　　②制定企业经营战略。供应链管理领导企业把供应链作为企业经营战略的重要组成部分并投入很大的精力设计一体化经营模式。为吸引并留住顾客，这些企业采用了注重低成本、快速上市和优质服务的经营策略。他们对设计和执行衔接企业各项职能的一体化经营模式，投入的精力远多于他们的竞争对手。供应链管理领导企业还致力于通过供应链整合最佳合作伙伴之间的核心业务能力，而不是在单个企业内部组建世界一流的业务流程。 　　③供应链管理领导企业在财务上的出色业绩明显与它们的供应链运作情况有关，其市场资本总额的综合平均增长指数比其行业平均值高出7到26个百分点。与之形成对比的是，供应链管理落后的企业市场资本总额综合平均增长指数平均下降25个百分点。 　　④降低成本仍是企业实施供应链管理的首要动力。当被要求按照重要程度给财务业绩影响因素分类时，超过60%的被调查者认为降低成本是“最重要的”。因为，供应链管理一直是影响企业经营绩效的关键因素。更值得关注的是，在网上调查中大约25%的回答者将“提高收入”作为企业经营的最主要的驱动因素。 * 2．基于供应链管理的企业竞争优势的战略思考 （1）供应链管理的涵义及其特点 供应链管(SupplyChainManagement，SCM) 是指以顾客价值为中心，对供应链内各企业之间的物流、信息流和资金流进行计划、整合、协调和控制，使资源在每一个环节的流动中都能实现增值，以便最大化地降低成本、提高效率，从而提升企业的竞争优势。其目的是将顾客所需要的、正确的产品(Right Product)在正确的时间(Right Time)，按正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)、正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)，并使总成本最小化。 供应链管理是从供应商开始到最终用户的一种新型的物流管理模式。 * 供应链管理是以顾客为中心、面向过程的集成管理思想和方法，其实质是使供应链内成员企业充分发挥各自的核心能力，降低运营成本，整合资源优势，实现优势互补，提高流程效率和对市场的响应力，更有效地实现顾客的价值，达到共赢，从而提升供应链群体竞争优势。 * （2）供应链管理与企业竞争优势 企业竞争优势是企业向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中所表现出来的超越或胜过其竞争对手，并能在一定时期内创造超额利润或高于所在产业平均盈利水平的属性或能力。企业要在市场竞争中获取利润，必须拥有竞争优势。 供应链管理在增强企业的竞争优势的作用主要表现在以下几方面： ①供应链管理通过降低成本，获得成本优势。 ②供应链管理通过业务外包，增强企业核心竞争力。 ③企业核心竞争力为供应链节点上的企业建立持久的战略合作伙伴关系提供了重要的保障。 * 引例分析与思考 结合案例，如何理解供应链管理的内涵？简要阐述供应链管理与企业竞争优势之间的关系？思考供应链管理在企业营销渠道建设过程有何作用？ * （3）供应链管理体系结构改进 供应链管理的最终目的是用于指导各行业供应链管理的实践，供应链管理必然包括以下几个方面： ①供应链管理要求采用合适的管理策略 ②供应链管理是对供应链上各协同业务的管理 ③供应链管理以订单协同为核心，实现订单的快速响应? ④供应链管理对供应链渠道组织、非渠道组织进行管理 ⑤供应链管理的一个目标是实现整条供应链的成本最低