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推出加湿器的同时，策划了“湿度”的概念，使消费者了解到，人们生活的环境指标，不仅有清洁指标和温度指标，而且还应有湿度指标。在人们追求更好的生活环境的同时，引发人们对湿度的需求，从而开发出加湿器的市场。可见，企业家在这样一个快速发展的时代如果仍将眼光限定在科研开发上，而不注意向消费者推广新概念、新知识的话，那么，他和他的企业必将退出“时代舞台”。所以，对企业而言，不惜耗费巨资建立一个新概念，普及一种新 观念，就是看到了其中所蕴藏的巨大商机。 (2)知识营销的方法选择 知识营销是一种适合中小企业乃至大企业在销售中使用的新方法。其方法的选择、使用要掌握以下几个要点: 1)真心诚意，戒浮戒躁。心要真，意要诚，要克服一夜暴富的浮躁心理，以满足潜在目标市场人群对知识的渴望，抓住国人生活水平由温饱到小康到富裕的机遇，抛开传统的零售网点，直接服务目标人群。用过硬的产品、真诚的态度、完善的服务建 立企业的诚信形象，树立产品良好的口碑。 2)结合企业产业特点，选择知识营销的突破口。由于市场中各产业、企业都有自己的优势和特点，在进行知识营销时应立足于自身的优势和特点，选择知识营销的有效突破口，方能够赢得市场，达到企业预期的效果。以电子信息产业为例，技术权威对产品性能、先进性的保证，高校、政府部门等公众部门对产品的率先采用是知识营销的突破口。而对于药品、保健品行业来说，对公众的健康卫生知识普及就很重 要。例如，西洋参一直是冬季的畅销货，因为我国居民向来相信冬令进补有利于健康。交大昂立就通过向社会推广健康知识，使“清除体内垃圾”的健康观念深入人心，从而推动我国微生物制剂从销售额和需求额为零成为一个潜在价值达到百亿元的巨大的新兴产业。 3)正确进行产品市场定位，是知识营销的另一个关键。只有产品的市场定位正确，才能够更清晰地明确目标人群并建立起合理的价格体系，并在进一步把握目标人群所有特征及潜在需要的基础上能更好地满足 目标顾客的需求，以达成产品销售。知识营销作为一种销售方法，对大型企业的产品销售同样具有至关重要的意义。在大投入大产出的市场运作框架下，大企业投巨资所打造出的品牌，与终端潜在消费者尚有一段距离，即品牌知名度并不等于产品的销售量。更有一些知名产品的销量，达到一定程度后，理论上销量上升的空间还很大，各方面工作在传统营销框架内又没有大的缺陷，但销量就是徘徊不前。其实这个原因就是品牌太高大了，别人都知道 它，但品牌的亲和力不够。知识营销用知识满足顾客潜在需求的同时把保健品送到目标顾客的身边，缩短了目标顾客与知名品牌的距离并借助于品牌优势，使产品销售突破销量，并且知识营销的方法还可以稳定品牌的产品销量，减少品牌形成后，产品销量对提示性广告的依赖程度。 4)将知识讲座战术战略化。知识讲座，通常是一种战术性的临时促销手段。要将这种战术高频化、系统化、专业化、规范化，从而成为销售的主要手段。与老年协会、 行业协会、妇联、街道办事处、居民委员会等政府或非政府组织合作，将与产品相关的系列知识讲座，以公益科普的形式直接送到社区、乡村、企业、机关、学校，辅以适量的品牌广告及产品功能广告，直接在讲座现场形成销售。从而避免了过于频繁的中间环节和相关的巨额营销费用。进而减少产品销售对大量广告投放的依赖。以此降低营销成本、企业投资风险和企业资金压力。 5)明确产品销售的终端是所有潜在的目标顾 客，而不是产品一般的专柜。广告是为了说服潜在目标顾客购买公司产品，知识营销也是为了说服终端潜在顾客购买公司的产品。良好的产品、优质的服务树立产品口碑，并以良好的口碑作为产品进一步推广的动力，从而为产品销售打下基础。同时，有计划的口碑推广所树立的品牌是顾客心目中的品牌，而不是广告所宣传的品牌。由此解决了广告投放量减少或广告停止后，产品下滑迅速的问题。这将有利于品牌的形成，并有利于延长产品的生命，增加顾客忠诚度和产品美誉度。 知识营销的方法与一般行业通常使用的促销方法不同。知识营销是针对目标顾客的潜在需要而有针对的满足，并通过这种真诚的满足，配合适量的广告宣传、借助政府或非政府组织的信誉达到目标顾客之间的信任。这种方法需要在确切查清目标顾客的前提下，讲明原理并提供全套可行的方案。当然，这些方法中可以根据目标顾客的具体情况建议其使用企业生产的产品，也可以不建议使用。是专家对广大消费者的一种服务。知识营销以其回避传统 营销通路的特点，克服了销售通路中的诸多问题并直接销售回款，而且降低了产品销售对生产企业巨额广告投入的依赖程度，市场运作中可控制因素增长，启动资金小，进而降低了投资风险，减轻了中小企业的压力。 6)周到的服务——售前、售中、售后服务。在知识经济时代，学习成为生存的必需，但是我们这些普通的消费者仍然无法与科技时代“同呼吸”，随着产