市场营销实务情境1 项目一.pptVIP

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市场营销实务  市场营销  相关知识 市场营销  任务介绍 市场营销  工作实施 学习情境一 认识市场营销 【案例引入】 IBM的口号是:“一切为了销售”,“—切为了用户”,“人人参与销售”,“人人参与服务”。IBM与用户打交道,不单纯为了推销产品,而是要替用户排忧解难。IBM公司认为,把产品销售出去,安装好仅仅是服务的开始。在这以后,公司要时时同用户保持联系,提供用户需要的各种维修和服务。IBM认为,建立买卖双方相互信任的伙伴关系,才能保证企业的长盛不衰。 我们能从中获得哪些有益的启示? 【工作项目】 要了解如何应用现代营销理念来构建组建模拟公司,进行创业实践,需要完成以下的各项目工作: 项目1 认识营销内涵 项目2 确立正确的营销观念 项目3 创设模拟营销公司 项目一: 认识营销内涵 项目概述 【知识目标】 掌握市场营销的基本概念 【能力目标】 能准确和灵活运用各种营销理念 【任务分解】 工作任务1 理解市场营销概念 工作任务2 掌握市场营销的原理 工作任务一: 理解市场营销的概念 工作流程 1、收集某知名企业营销案例; 2、分析该企业成功的关键和营销的内涵; 3、列出该企业市场营销内容及关键; 4、分析该企业的营销系统组成; 一、市场营销的概念 1.营销是一种创造性行为 正像索尼公司的创始人盛田昭夫宣称的他不是服务于市场而是创造市场。 2.营销是一种自愿的交换行为 买卖双方自由交换使各方通过提供某种东西并取得回报。交换是构成营销的基础。 3.营销是一种满足人们需要的行为 消费者的各种需要和欲望是企业营销工作的出发点。 4.市场营销是一个系统的管理过程 它不仅包括生产、经营之前的具体经济活动,而且还包括生产过程完成之后进入销售过程的一系列具体的经济活动,还包括销售过程之后的售后服务、信息反馈等一系列活动。 5.营销是一种企业参与社会的纽带 营销是联结企业与社会的纽带。 二、市场营销涉及的核心概念 (一)需要、欲望和需求 (二)产品 (三)价值、满意和质量 (四)交换、交易、关系和市场营销网络 (五)市场 (六)市场营销者 市场营销者 需要 欲望 需求 产品 价值 满意 质量 交换 交易 关系 网络 市场 任务二: 掌握市场营销的原理 工作流程 1、讨论某企业的市场营销案例; 2、讨论分析该企业的营销环境; 3、讨论分析该企业的目标市场选择情况; 4、讨论分析该企业的营销组合情况; 5、总结市场营销研究的内容及原理; 市场营销实务  市场营销  相关知识 市场营销  任务介绍 市场营销  工作实施

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