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经营保险论文范文:浅议落实科学发展观 规范市场竞争推动保险业务持续健康发展论文 落实科学发展观规范市场竞争推动保险业务持续健康发展论文 摘要：文章从当前平阳县保险市场的目前状况分析着手，简要论述 如何落实科学发展观，规范市场竞争，提升保险业整体社会形象，推 动保险业务持续健康发展。 关键词：保险业 规范市场竞争实现科学发展 1004-4914 (2014) 04-162-02 一、当前平阳县保险市场目前状况 近年来，随着浙江省平阳县社会经济的发展，当地保险市场C 呈现出“百花齐放、百家争鸣”的竞争局面，保险主体从多年前的1 家独营扩大到现在的10家“大战”。保险市场主体数量的迅速扩张, 对平阳保险业来说，利弊互见。积极的方面表现在：市场主体增加， 给广大消费者以足够的“货比三家”、选择购买的余地；保险产品的 逐步市场化、多元化，普及到了公众生活的各个方面，满足了社会各 界不同层次的保险需求；随着竞争的加剧，各保险主体都比较注重宣 传引导，从而提升了全民的保险意识，社会公众的保险需求趋热，营 造了一个活跃繁荣的保险市场环境；由于盈利空间缩小，各家保险公 司加强内部管理，压缩经营成本，使依法合规经营意识逐步增强等等。 消极的方面表现在：大打“价格战”而非“服务战”的直接后果是造 成部分保险主体经营亏损，偿付能力必定减弱，如果连续亏损经营， 最终丧失的是广大客户的根本利益；部分新设立的保险主体为了急剧 膨胀业务规模，抢占市场，采用明折暗扣、高额返还等不正当竞争手 段，扰乱了正常市场秩序，使保险市场处于混乱和不规范状态；恶性 竞争导致的直接后果是对客户的不负责任，当客户出现较大事故损失 时，往往推诿扯皮，使客户难以足额得到损失补偿，造成保险业社会 形象欠佳等等。 总之，目前保险市场多家竞争，市场相对活跃繁荣，社会公众 对保险市陌生到认知到理性消费，消费群体逐渐趋于庞大和成熟，但 繁荣掩盖下的违规违法经营也暗藏着较大的经营危机和行业信誉危 机，使保险这个靠诚信经营的行业信誉受到质疑和冲击。 二、落实科学发展观，规范市场竞争的必要性和迫切性 规范和诚信是保险业可持续发展的基石。保监会吴定富主席指 出：要用科学发展观统领保险业发展全局，着力解决好诚信和规范经 营理由，推动保险业的持续、健康、快速发展。浙江省人保财险公司 党委书记华美春在深入学习实践科学发展观活动学习交流会上说，近 儿年来公司的发展实际证明，只有在科学发展观的统领和指导下，真 正把科学发展观融入到具体的工作实践中，才能全面完成上级公司下 达到各项任务目标，公司才能有地位、员工才能得实惠。 然而，讲发展不是一味地追求发展速度、发展规模，而是在防 范风险、规范管理基础上讲品牌、有效益的可持续发展，是规模、品 牌、效益达到有机统一的科学发展。在当前打造和谐社会的时代背景 下，各行各业都致力于依法合规经营，树立行业诚信形象，努力打造 社会公众认可的品牌价值的时候，对于保险业来说，依法合规经营， 理性参与竞争，树立诚信形象，显得更为必要和迫切。 一是科学厘定费率的原则所决定的。保险公司经营的是风险， 保险费率的厘定依据的是大数法则和风险损失概率，收多少保险费承 担多大风险损失是有科学依据的。如果同业之间恶性价格竞争，随意 降低费率，违背了费率厘定基本原则，增大了经营风险。 二是损失补偿职能所决定的。保险最主要的职能是损失补偿职 能，保险业的依法合规经营，可以使保险公司逐年积累足够的赔款准 备金，用来应对重大灾害事故的发生，使受损客户及时得到足额的损 失补偿，维护客户生活稳定和灾后重建，如果保险业违规经营，恶意 降费，偿付资金不足，就会使大多数客户的根本利益难以保证。 三是持续健康发展所决定的。持续健康发展的前提是依法合规 经营，保险业只有依法合规经营，才能保持健康的发展速度和经营效 益，如果通过不正当的竞争手段，片面追求业务规模的快速膨胀，规 模固然可观，却潜藏了极大的经营危机，这样的发展是畸形和不健康 的发展，根本无法保证公司的经营稳定和持续发展，国外保险公司因 经营不善而破产倒闭的情况时有发生，应引以为戒。 四是企业本质属性所决定的。保险公司的经营冃标是以盈利为 目的，这是企业的经营法则。在当前市场主体增加，竞争口益加剧和 费率市场化的形势下，保险公司的盈利空间已经越来越小，如果不顾 盈利底线，继续违规操作，追求短期的规模快速扩张，就难以保障被 保险人的利益。 五是客户服务需求所决定的。一个对客户高度负责的保险公司, 需要有健全的服务网络，需要有一大批承保、查勘、定损、理赔、防 灾、咨询等方面的客户服务人员，才能为客户提供高品质的一条龙服 务。但服务网络、服务设施、服务人员需要有固定的成本费用开支， 如果公司经营业绩欠佳，势必压缩成本支出，减少机构、网络、人员 的数量，客户服务