就这么做产品：IT产品实战工具与全景案例.docxVIP

就这么做产品 1 / 62 就这么做产品 就这么做产品 序 内容简介 内容简介 《就这么做产品》是 IT 从业人员日常实操工具书，IT 界全景入门手册，全行业产品人实战案头书- 产品败因各不同，产品成功皆相似，无一不是整体战、系统战的结果。当今时代，直觉战、经验战做产品永无成日- 产品兵法包含产品哲学（道）、产品设计（天）、产品实施（地）、产品营销（法）十大流程及产品人心智模式的五项修炼（将），辅以 IT 大案及全行业要案举一反三，破解产品人三大硬伤：操盘大局的系统能力、触类旁通的关联能力、取长为用的整合能力。 道篇哲学：好产品是使用最简单而又有蒙太奇般用户体验的产品。用户体验是产品之魂。企业左右中应对。做产品三层级- 天篇设计 行业流程：行业先于客户。3 法获得远见。新经济 2 大特点 8 大资产。市场流程：市场先于客户。解决 3 大问题：细分、客户模式、需求。创新流程：产品组合规划 2 法、功能规划 2 法、系统化创新 13 大类-地篇实施： 目标流程：目标切割落单。把握技术趋势。政学商一体化的产品模式。组织流程：产品组配套 3 大组织模块 6 大构件。华人企业 4 大特点。开发流程：折中工程 3 要素；兼容工业 4 法；最佳战阵三权分立强矩阵-法篇营销： 国情流程：一目标（CUTE），二手段（建网、达情），三宗案（赖袁牟）。 专业流程：美式(6 演进、8P、新法)+中式(特征、本土各 P)+IT 鸿沟 第三方流程：企业不收客户钱还能赚钱。执行时拆解为上述二法混搭-将篇产品人五大心智模式。修炼战略三角形。典型职业路径选择。北大才子、微软开发主管 中美职涯 18 年积淀 产品成功“孙子兵法” 破解中国产品人三大硬伤 就这么做产品 序 目录 目录 推荐序一：软件、互联网技术领域有了中国原创的产品体系推荐序二：读书、实践、思考、创新前言第一篇 道——产品哲学第 1 章什么样的产品是好产品或伟大的产品…3【实践】TrafficCast 智能交通实时路况系统的设计目标…7【案例】iPhone 到底好在哪里…7 【举一反三】爱情：杀手级产品…13 第 2 章产品之魂，用户体验…15 2.1 用户购买以满意度为衡量标准的用户体验…15 【案例】中国移动的广告…16 2.2 用户体验的类型…17 2 / 62 就这么做产品 【实践】我为什么最终选择了浦发银行作为我的主要交易银行…17【案例】中国消费者购买手机到底是为什么…19【案例】网游《征途》销售逃避现实主义…20 2.3 企业“左右中”应对产品本质…21 【案例】央视广告百度的“左右中”…21 【举一反三】央视广告衡水老白干的“左右中”…22 3 章做产品的三个层级…23 3.1 产品即人品…23 3.2 如何做产品的三个层级…24 3.3 兵器谱：中国软件与互联网伟大产品排行榜…26第二篇 天——产品设计兵法第 4 章行业流程，洞见趋势…30 4.1 行业先于客户…31 【案例】微软在 1995 年…32 4.2 如何获得产品 vision…34 【案例】全球软件行业商业模式的变迁…42 【案例】下一个 BigDeal，移动互联网平台之争…43【案例】手机行业的 PEST 分析…46 【举一反三】丐帮的 PEST 分析…46【案例】手机产业链的变迁…47 【案例】软件内部价值链及其子行业本质…48【案例】Google 在中国有哪些竞争对手…49 【举一反三】成本领先——中国春秋航空公司的战略…52【案例】业务聚焦——AMD 剥离制造工厂，专注于芯片的设计和销售…54 【举一反三】美国汽车行业的蓝海变迁…55【举一反三】华山派 CEO 岳不群的战略…57 4.3 新经济的特点…58 【案例】DEC 的 Alpha 芯片失败…60 5 章市场流程，专注需求…62 5.1STP：细分目标市场、定位目标客户…64 【案例】手机用户市场细分维度…65 【举一反三】经济型连锁酒店行业：市场细分与产品创新…65 【举一反三】福特按价值观和生活方式重新细分美国汽车市场反败为胜…67 5.2 了解目标客户的心理与行为模式…68 【案例】中美网民有哪些主要不同…69 【案例】中国 E 时代心理与行为模式分析…70 【案例】中国电信目标客户细分、心理分析和关键购买因素及满意度分析…71 5.3 需求调研、需求定义、需求分析与需求管理…72 【案例】中国消费者对于空调产品的需求变迁…73 【实践】TrafficCast 智能交通实时路况系统产品设计的客户调查及反馈…76 【案例】IT 项目中如何更好地控制客户需求…78 【案例】史玉柱的《征途》网游产品的客户细分及其心理和行为模式分析…82 3 / 62 就这么做产品 6 章创新流程，规划产品…86 6.1 产品组合及产品线规划…87【案例】携程的产品组合