医院护士岗位管理指导解读.ppt

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省医人力资源调配 轮转护士 (1-3年) 取得急救监护资格证的护士 人力资源库 用于临床科室人员短缺和院外紧急突发事件时 独立的护士资源库 夜间静脉输液小组 解决夜间输液困难患者的静脉通路问题静脉输液专科护士 突发事件 应急护理梯队 专科护士团队 静脉输液、糖尿病、压疮/伤口/造口、疼痛专职专科护士11名; 病区专科护士186名 第一梯队:急危重症质控护士 第二梯队:其他病区质控护士 机动库 满足临床护理人力资源的临时需求3年规范化培训结束当年护士,每年调整 夜间节假日 应急梯队 为夜间突发意外/情况提供应急护理保障 第一梯队:夜间总值班护士长 第二梯队:夜间静脉输液专科值班护士 某院 (三)完善绩效考核制度 1、建立绩效考核制度 2、明确考核内容 4、完善技术资格评价标准 概 要 3、实行岗位绩效工资制度 1、建立考核制度 医院应当建立并实施护士定期考核制度,以岗位职责为基础,以日常工作和表现为重点,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试。 考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩。 各临床护理质量标准 手术室护理质量标准 急诊室护理质量标准 供应室护理质量标准 口腔门诊护理质量标准 门诊部护理质量标准 各临床科室护理工作量 护士长素质标准 护理人员素质量化管理 护理质量标准 护理人员素质标准 护理人员档案 护士素质标准 护理助理素质标准 人员概况 考勤登记 操作考核 理论考核 论文登记 奖惩事迹 教学概况 继续再教育登记 政治态度职业道德团结协助仪表仪态 工作态度劳动纪律请假制度 病区管理100分 消毒隔离50分 急救管理50分 基础护理50分 特I级护理50分 整体护理100分 各种表格100分 德 能 勤 绩 职业道德 业务水平 工作业绩 护士完成岗位工作的质量、数量、技术水平以及患者满意度等情况 护士尊重关心爱护患者,保护患者隐私,注重沟通,体现人文关怀,维护患者权益的情况,其中护理管理岗位还应当包括掌握相关政策理论、管理能力、德才兼备的情况 护士规范执业,正确执行临床护理实践指南和护理技术规范,为患者提供整体护理服务和解决实际问题的能力 2、明确考核内容 明确任职条件 2 据护士能力 专业技术职称 技术水平 经验能力 学历 护士分层管理 临床护士分层制度 我院根据护理人员的年资、职称、能力水平、发展需求等特点,将全院护理人员分为N0至N5层级 N0 工作未满一年或工作一年以上未取得护士执业资格的护士 工作2~3年完成规范化培训并取得护士执业注册证或护师资格的护士 工作4~8年取得护师或主管护师资格的护士 工作9~13年取得主管护师资格5年以上或副主任护师资格的护士 工作14~18年年取得副主任护师资格5年以上或主任护师资格护士 在晋级为N4的基础上获得院内外专科证书3种以上者 N1 N2 N3 N4 N5 案例1 护士分层步骤一:按照自身基本条件分 分层 考虑 因素 学历 年资 能力 职称 临床护士分层原则 护士分层步骤二:制定各层理论及技能要求 (1)、N0(1年资护士核心能力手册) (2)、N1(2-3年资护士核心能力手册) (3)、N2(4-8年资护士核心能力手册) (4)、N3(9-13年资护士核心能力手册) (5)、N4(14-18年资护士核心能力手册) (6)、N5(19-23年资护士核心能力手册) 护士分层步骤四: 按照基础理论及技能、专科理论及技能将护士分层 方法: 1、 护理部组织考基础理论及技能 2、 科室组织考专科理论及技能 3、闭卷考试 工作中实际操作 案例分析 病例管理 护士分层步骤五: 每几年竞聘一次 (二)合理配置护士数量 1、满足需要、动态调整 2、适合床护比 4、人力紧急调配预案 概 要 3、科学排班 1、满足需要 动态调整 按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质应当满足工作需要,特别是临床护理岗位要结合岗位的工作量、技术难度、专业要求和工作风险等,合理配置、动态调整,以保障护理质量和患者安全。 岗位定编方法: 护理部提出两个目标:一是完成优质护理服务目标要求 二是护士工作时身体微微发热 1、护士长提出每日需求护士的人数 2、护理部审核 3、测算出该科护士的三种假天数(公休假天数+节假 日天数+周六日休息的天数) 4、按照休假

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