课件：企业管理工具优势思维.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * 练习 * * * * 15分钟 * * * * * * * * * 把效果和风险进行平衡。 * * * 10分钟解释 * * * * * * * * * * * * 培养“问题意识”的感性 噢！原来是这样。 不？ 予以否定 究竟是什么呢？ 解决问题 能力 思维态度 逻辑性、创造性、 好奇心、 探索性、预见性 思维能力 信息能力、分析能力、 判断能力 创新能力、计划能力 解决问题的能力 各种能力组合的“综合能力” NO NO NO NO YES YES YES YES 确定问题解决的起点 与正常相比，是否出现了偏差？有不明原因？需要知道原因吗？ 需要寻找备选方案吗？需要做选择吗？ 有一个项目，决策或改进方案需要执行吗？ 需要将问题进一步细分？ 获取更多的信息数据，并问：为什么我有这样的问题？ 如答案“是”，用原因分析法 如答案“是”，用决策制订法 如答案“是”，用计划分析法 如答案“是”，用形势评估法 PLTP? 从意识到竞争力的提升 有意识 无竞争力 无意识 无竞争力 有意识 有竞争力 无意识 有竞争力 PLTP NEW 问答和致谢！ THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * * * * * * * * * 10分钟 * * * 10分钟 * * * * * * * * * * * * * * 预测并评估风险 分析可能选中的备选方案的潜在风险并评估风险。 效 果 风 险 关键优势 决策制定工具表 决策目标描述：为开设客服中心 备选方案 在旧金山租办公室 A： B： C： 决策标准 限制条件 信息 继续停止 信息 继续停止 信息 继续停止 期望要素 权重 信息 记分得分 信息 记分得分 信息 记分得分 总计 总计 总计 风险评估 P I P I PLTP? 作业：模拟决策（微软选人） “进修学校、买车、买房、 旅游、选职业、选岗位” 课题：制订标准，选择满意决策，进行团队决策分析，使用有限信息 发表：用chart发表 时间：10分钟 优势决策应用 决策工具容易出现的问题 标准的原则和期望界定 标准的数量区分 权重如何确定？ 风险如何确定？ 苏格拉底的启示 单次决策与多次决策 关于决策的案例（视频） NO NO NO NO YES YES YES YES 确定问题解决的起点 与正常相比，是否出现了偏差？有不明原因？需要知道原因吗？ 需要寻找备选方案吗？需要做选择吗？ 有一个项目，决策或改进方案需要执行吗？ 需要将问题进一步细分？ 获取更多的信息数据，并问：为什么我有这样的问题？ 如答案“是”，用原因分析法 如答案“是”，用决策制订法 如答案“是”，用计划分析法 如答案“是”，用形势评估法 PLTP? 小结：决策制定 3 2 4 5 1 优势思维：问题分析与解决 金树松 作品 优势思维之计划分析 4 2 1 3 5 NO NO NO NO YES YES YES YES 确定问题解决的起点 与正常相比，是否出现了偏差？有不明原因？需要知道原因吗？ 需要寻找备选方案吗？需要做选择吗？ 有一个项目，决策或改进方案需要执行吗？ 需要将问题进一步细分？ 获取更多的信息数据，并问：为什么我有这样的问题？ 如答案“是”，用原因分析法 如答案“是”，用决策制订法 如答案“是”，用计划分析法 如答案“是”，用形势评估法 PLTP? 小案例：高层宾馆火灾 建设一座高楼，潜在问题为火灾，如何处理？ 企业工作失利，如何处理？ 开发项目可能失败，如何处理？ P A Objective 目标 Problem