亮剑中的组织行为学分析(原创).docVIP

北京师范大学20XX级MBA PAGE 1 组织行为学作业――影视片断中的组织行为学分析 姓名：学号：邮箱：电话：指导老师：老师邮箱： 《亮剑》片断中的组织行为学思考 《亮剑》是近几年抗战片中优秀电视剧的代表。片中以血与火的战争为场景，以抗日战争、解放战争、和平年代等时代变迁为主线，以李云龙、赵刚、孔捷等八路军指战员为代表，叙述了第一代从战场中过来人的成长经历和生活经历，表现了他们英勇善战、杀敌报国的爱国热情和敢做敢当、有血有肉的真我性格，弘扬了李云龙式的剑峰所指、所向披靡的亮剑精神。这里，我不打算分析历史，不研究军事战略，而是用组织行为学的理论，从李云龙的性格分析入手，简单分析一下片中李云龙的团队建设，用以对我们企业管理无不裨益。 一、李云龙是个什么样的人？ 李云龙是一个“泥腿子”出身，是一个老农民，没有什么文化，一生气就好骂娘，是一个地地道道的“犟驴”，有一股驴脾气，他是当时我军很多典型的指战员的代表。但是，他却有一个优点，“打仗鬼点子多”，能打硬仗，啃硬骨头，在旅部政委等领导眼中，他是一个缺点和优点一样多的人，几起几落，领导有硬活，最先想到的就是他。和他对比，迥然不同的是赵刚，赵是我军专门培养出来的指战员，有较高的文化素养，有勇有谋，善于从思想工作入手带团队。李云龙和赵刚，一个泥腿子，一个“文人”，两个人搭伙，他们的性格与文化差异预示着两者必然要发生冲突，他们二人的感情经历了一个由不服、看不惯到互相融合，再到生死相依的过程。随着领导文化的相融，他们的团队也经历了一个成长过程，团队迸发出了巨大的力量，后来打了很多胜仗。 组织行为学启示： 从个体能力看。个体能力包括体质能力、心理能力、智商和情商。对于李云龙来说，前两者从本片中无从考证。从后两者分析，“打仗鬼点子多”，说明李云龙智商很高；而能够和军中高层、中层到基层士兵相处很好，说明他的情商也很高。一般认为，一个人的成功，IQ的作用只占20%，其余80%是EQ的因素，也就是如何做人、如何与人沟通的能力。组织领导的EQ对组织的作用非常重要，领导的人格魅力、领导力决定着组织执行力的高下，否则，一个泥腿子出身的李云龙怎么能够在众多将士中脱颖而出呢。 从气质类型来分析，传统认为，气质类型分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质4种。李云龙属于多血质和胆汁质2种类型。多血质的性格特点有：活泼好动、敏感、反应迅速；不甘寂寞，善于交际；接受新事物快，但印象不很深刻，注意力容易转移；情绪和情感易于产生也易于改变。这种气质类型特点是有很高的灵活性，容易适应变化的生活条件。在良好的教育下，多血质的人可以培养出高度的集体主义情感，对学习、劳动、社会生活积极主动的态度。在不良教育下可能表现出轻率、疏忽大意、散漫以及对自己的能力评价过高等不良行为和态度。胆汁质人的性格特点：直率热情，精力旺盛，脾气急躁，易于冲动；反应迅速，但准确性差；情绪明显表露于外，但持续时间不长等等。其显著特点带有明显的周期性。在正确的教育下，他们能具备坚强的毅力、主动性、热情和独创精神。不良环境影响下，他们可能出现缺乏自制、急躁、易激动等不良品质。李云龙集中了这两种气质类型的优点，如高度的集体主义情感、积极主动的态度、具备坚强的毅力、主动性、热情和独创精神等。当然表现出来的部分缺点也是显而易见的，如不听指挥，脾气急躁等。 从个体行为角度分析，个体行为的基础有4个方面：知觉、归因、情绪和态度。在知觉方面，值得一提的是李云龙作为一个领导者的超常直觉，导致了他打仗不按常理出牌，却还能屡屡出其不意，奇招胜出。李云龙的军事决策除了理性分析外，有很大部分靠直觉决策。北京大学领导力研究中心副主任杨卓思说过：“在一个信息不充分的决策中，靠理性的推断，决策只能中断。要让决策思维前行，信息中断之处，必须要用直觉来连接。没有这种灵性，就不会有巴菲特，就不会有乔布斯，企业史就只有逻辑的推演，而没有伟大的传奇”。可见，直觉对决策很重要，特别是在重要紧急关头，在信息不对称的时候。 二、场景一，李云龙的沟通方式 视频1中一开始是李云龙在被服厂做衣服，通讯员说旅长让他官复原职当团长。他一脸的不高兴，破口大骂，坚决不去。了解他的旅长就知道他的反应，从后面跟了上来，指着鼻子骂他。李云龙看到后，立即起身，陪笑脸，可见，他不是一个傻二楞子，他很清楚其中的利害。明白自己非去不可，“他是个不吃亏的人”（旅长和战友的评价），立即给旅长提条件，可见他的脑子确实转得快，最后，旅长答应了把张大彪调过来给他当助手，他又要顺手拿200件军服，当厂里人不让他拿说是要负责任时，他又说了：“让你负责了吗?”充分说服了他们让行。最后这些军服改善了独立团军队的条件，也从一定程度上稳定了士兵的军心。 组织行为学启示： 团队沟通有技巧：作为一个团队的领导，要掌握一定的沟通技巧。要考虑到团队上下领导