武威旅游客源市场结构特征分析.docVIP

武威旅游客源市场结构特征分析李巧玲1 , 王乃昂2(1 . 武威旅游客源市场结构特征分析 李巧玲1 , 王乃昂2 (1 . 兰州商学院工商管理学院 ,甘肃 兰州 730020 ; 2 . 兰州大学资源环境学院 ,甘肃 兰州 730000) 摘要 : 通过分析在武威雷台 、文庙所作的抽样调查问卷和武威旅游局提供的统计资料 ,从游客的空间特征 、时间 特征 、旅游类型特征和人口特征 4 个方面对城市旅游客源市场结构进行了初步研究 ,得出了一些重要的规律性的结 论 ,为旅游资源开发与规划和旅游管理提供了科学依据 。 关 键 词 : 城市旅游 ;客源市场 ;结构特征 ;武威市 中图分类号 : F592 . 742 文献标识码 : A 文章编号 : 1003Ο2363 (2003) 05Ο0062Ο04 旅游客源市场即旅游需求市场 ,指在一定时期内 , 对某一旅游产品现实和潜在的总体需求。旅游客源是 旅游业赖以生存和发展的前提条件 , 特别是随着世界 旅游业的迅猛发展 ,旅游业的竞争越来越激烈 ,争夺客 源、抢占客源市场已成为市场竞争的焦点 ,稳定地占有 一定数量和质量的旅游客源市场是保证旅游业发展的 关键1 。为了适应不断变化的市场环境 , 各旅游地、旅 游企业必须研究自己的客源市场结构 , 以便制定切实 可行的客源市场规划 ,调整旅游产品经营组合 ,制定合 理的价格政策 ,并集中力量选择最佳的宣传促销渠道 , 有针对性地开拓自己的客源市场。2000 年 9 月 25 日 ～10 月 5 日、2001 年 4 月 28 日～5 月 4 日 , 我们在武 威有代表性的景点 ( 雷台、文庙) 进行了客源市场问 卷调查 , 并结合武威旅游局提供的统计资料 , 在数据 分析的基础上对城市旅游客源市场结构特征进行了初 步研究。 100 , 游客来源越集中; G 越小 , 则客源越分散。对旅 地来说 , 以 G 值适中为妥 , 因为 G 过大 , 说明客源市 过于集中 , 旅游经营稳定性差; G 过小 , 说明客源市 过于分散 , 不利于确定自己的客源市场目标。 1 . 1 入境客源市场区域结构特征 由表 1 分析可知 , 入境游客中港澳台同胞约 79 . 43 % ,这与武威的丝绸文化积淀深厚的古文化旅 特色有关。港澳台同胞中 , 台湾同胞约占 85 . 13 % , 湾游客数量上的绝对优势是海峡两岸局势缓和的 果。外国客源市场中亚洲市场占绝对优势 , 约占外 市场的 74 . 50 % ,欧洲市场约占 16 . 40 % ,北美市场约 4 . 37 % ,大洋州、非洲市场较少。在亚洲市场中 , 日本 新加坡、马来西亚占绝对优势 ,约占 94 . 60 % ,因为它 是中国的近邻 , 文化渊源相同 , 宗教信仰一脉相承 , 其日本、新加坡经济发达 , 与我国贸易往来频繁。欧 市场中 ,德国、英国、法国所占比例约为 99 . 33 % ; 北 市场中 ,美国约占 77 . 86 % ; 澳大利亚则占大洋洲市 的 100 % 。德、英、法、美、澳虽距我国较远 , 但经济 达 ,与我国贸易往来频繁 ,在沿丝路古道民族风情风 游和宗教文化热线游正在世界范围内掀起高潮的形 空间结构特征 空间结构是旅游客源市场重要的一种结构。从空 间分布来看 , 一般可将某旅游地的客源市场划分为入 境客源市场和国内客源市场。旅游客源市场空间分布 的集中性可用地理集中指数2 来定量分析 ,其模型为 n 1 下 ,这些国家自然在本洲旅游市场中占绝对优势。 见 ,武威入境客源市场在区域上具有明显的集中性 再通过地理集中指数来定量分析 , 得 G = 69 。G 值 大 ,说明入境客源市场在区域上集中性明显 ,旅游经 不够稳定。 1 . 2 国内客源市场区域结构 对表 2 分析可知 , 武威国内客源市场分布也不 匀 ,但是来自各个省份的客源市场 ,基本上反映出客 市场与距离、地区经济水平的关系。武威的游客主 来自甘肃、濒临省区和全国发达省区 ,约占国内客源 ∑( x i / 2 T) 。 G = 100 i = 1 式中 : G 为客源地的地理集中指数; x i 为第 i 个客源地 的游客数量; T 为游客总量; n 为客源地总数。G 越接近 收稿日期 : 2002 - 06 - 12 ; 修回日期 : 2002 - 10 - 11 基金项目 : 国家社会科学基金项目( 01BZS017) 作者简介 : 李巧玲( 1974 - ) ,女 ,河北宁晋人 ,讲师 ,硕士 ,主要 从事旅游规划与管理研究。 表 1 入境客源市场区域结构Ta b. 1 The structure of the source c