销售五步法之成交.ppt

目 录 成交的恰当时机 选择成交的恰当时机 通过购买信号判断成交时机: 成交技巧 试探性成交: 试探性成交是为了确定预期客户是否真的做好购买的准备 即试探客户内心真实的想法。。。。。。 例如: 请问吴总,您是想先做个1W的还是2W的合同呢? 成交技巧 假设成交法:(针对犹豫不绝的客户) 让他体验一下400平台 我把合同电子版发给您了,您看一下,没什么问题,我们就签了,越早开始项目,越有利于您抢占市场 我们先填写一份开通代理商平台的申请单,这样等您的款项一到,我们就能越快给您开通平台了 成交技巧 强迫成交法: 就是逼单,半推半就的,给客户一种不可抗拒的力量 吴总,您看,我们都已经联系这么久了,也给您打了这么多电话,咱们400业务真的是投资低又长期受益的一个好项目,您现在也都了解了,也不需要我多说,我看,咱们就这么定了吧,先签个2W的合同。。。。。。 成交技巧 神秘朦胧法: 不要把好处一下子给了客户,让客户对这个项目产生深厚的兴趣 吴总,我们现在也正在400的基础上研发新的功能,像那个:微商场、微名片、微招聘。。。。。。 成交时注意事项 没必要的话少说,小心前功尽弃,不要轻易让价,申请优惠 尽可能在自己权限内决定事情,实在不行,向经理申请,让客户觉得我们是要为他们争取利益而努力 不要过早流露出兴奋,这会让客户很不爽 到了成交的环节,不要因为客户的挑剔而跟他争论 立刻提出付款,确定付款时间,如实在无法付全款,能收到保证金也是好的 成交时常遇问题 对策:时间就是金钱, 机不可失,失不再来. 成交时常遇问题 成交时常遇问题 成交时常遇问题 对策:人是活的,没有条件可以创造条件 现场场景模拟 公司:北京盛通科技有限公司 人物:吴总 400业务已全部介绍清楚 ,但客户就是一直下不了决心付款购买 最入最后阶段,如果签单???