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******工业园区外来人员来访管理办法
一、目的:为规范外来人员的来访,保障*****公司(以下简称公司)及其他驻园单位及工作人员的生命财产安全,确保公司的生产、生活顺利、有序地进行。
二、适用范围:所有外来人员、园区工作人员。
三、园区受访区域:办公区(办公楼、研发楼、工程中心)、生产区、生活区(专家楼、员工公寓)。
四、内容:
1、外来人员指:
⑴ 园区访客,包括各级各界公务、商务来宾。
(2) 非业务性访客:即园区工作人员的家人、亲戚、同学、朋友等。
2、访客车辆停放
由保安引领进入公司后,统一停放在公司办公大楼前坪和其他规定的停车区域;
3、来访时间、区域
⑴除事先告知或特殊情况外,公司客户的来访时间一般在上班时间接待,否则保安告之人员不在,接待区域在公司办公区或生产区;
⑵ 非业务性来访人员探访时间一般在中午、傍晚、周末、节假日等休息时间,其他时间不予探访,紧急情况除外。接待区域在公司生活区;
(3)邮递业务人员送、收邮件,园区门卫应及时知会收、发件人,邮递业务人员不得进入园区。
4、外来人员来访流程
⑴客人来访,公司保安询问来访客人,确认来访人员类别;
A公司领导的来访客人,办公区值班保安电话告知公司总裁办负责人,由总裁办安排是否接待。需要接待的,值班保安引导来客车辆停至公司办公大楼外前坪,访客佩戴公司《来访证》,由总裁办工作人员引领至接待地点;
B驻园单位(****、****、****)、公司部门、子公司、事业部的来访客户,办公区值班保安则应询问清楚受访单位具体部门及个人,并电话告之受访部门主管,征得同意填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后,由受访部门工作人员到保安室带至受访部门;
C非业务性访客,生活区值班保安应询问清楚受访具体部门及个人,并电话告之受访人,征得同意后填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后,由受访人到保安室接洽;
D公司部门、子公司、事业部的来访客户和一般性的来访人员,值班保安应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作:
*请客人出示有效证件(身份证、学生证等),并仔细核查证件真伪。确认无误后,由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》;
*值班保安电话联系受访者,征得受访者同意后,安排来访者等候受访者带入公司生活区,并暂时代为保管来访者的有效证件;
*当来访客人离开时,值班保安应当主动归还来访者的证件,由受访者填写客人离开时间,并签字确认;
E 非以上情况的来访人员,值班保安不得放行入内,对于劝说无效,仍强行入内者,值班保安须全力阻止,情况严重者应立即拨打报警电话(110),报请公安机关处理,同时向总裁办安保工作负责人报告情况。
5、违规处罚
⑴值班保安
A对于来访人员,值班保安未做记录或记录不完整的,每次罚款5元;
B值班保安未征得受访者同意,便允许来访人员进入园区的,每次罚款50——200元,给园区造成损失的,赔偿园区损失;
C值班保安损坏或丢失来访人员证件,责任由值班保安承担,园区可视情节给予警告、通报批评等处分,并处罚款50元;
D值班保安举止粗鲁、语言无礼或有损园区形象行为,罚款50元。
⑵受访者
A受访者未经部门主管同意私自接待来访人员的,每次罚款20元,给园区造成损失的全额赔偿园区损失;
B来访人员有言行举止影响园区正常工作、生活的,受访者未加以制止的,罚款50元—200元;
C受访者未按规定在规定区域接待外来人员的,罚款20元;
D来访人员离开园区,受访者没有告知值班保安或未签字确认的,罚款20元。
六、其他规定
本办法由公司总裁办解释
七、本规定自公布之日起开始生效
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