七个好习惯（医院强化培训）.PPT

要事第一 关注于真正重要的事情上， 对并不重要的事情说“不” 关注于重要但并不紧急的事情上 把握今天 时间就是金钱， 昨天就像一张作废的支票， 我们对它已无能为力， 而明天又像是一张借条不可信赖， 唯一可以运用的现金就是宝贵的今天， 请珍惜今天！ 时间管理 时间管理 目标： 掌握时间管理， 提高效率 发挥使用时间管理计划本的最大效果 将轻重缓急的概念贯穿于日常工作 时间管理的关键是掌握事件 认请时间大盗 规划不良 突发事件 目标不明 不善于拒绝 优柔寡断 拖廷 凌乱工作环境 消极 不授权 介入琐碎事情 掌握的秘决： 计划 计划是预先安排 请你每天用百分之一时间来计划一天的工作！ 如何做有效的每日计划 回顾你的价值观及目标 设计每日行动计划 衡量执行事项所需时间 预测可能的障碍 将事件依轻重缓急排列 如何善用你的PLANNER 先将一个月的计划页填好 计划日行事项 优先顺序： 事件的排列 将你每天要做的事情记录下来 将你每天该做的事记录下来 排列轻重缓急 你最在意的事情具有优先权 如何善用你的PLANNER 每日时间的安排 考虑每项工作需多长时间 每日事件记录 一日之计在于前夜！ 分享 游戏：红与黑 每队共有红与黑两张牌， 每次请队长代表出牌一张， 共四次。 4黑 各扣6分 2黑2红 黑扣2分， 红扣2分 3黑1红 黑加2分， 红扣2分 1黑3红 黑加6分，红扣2分 4红 各加三分 双赢思维 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 什么是双赢？ 人们在选择赢时也确保对方赢。 双赢建立在： 双方信任 共同目标 维护相互的利益才能建立有效长久的人际关系 心理测验：你最先放弃什么？ 你到一个从未去过的原始森林探险， 带着老虎、猴子、孔雀、大象、狗五种动物。四周环境危险重重， 你不可能都将它们带到最后， 你不得不一一地放弃。 你会按着什么样的顺序放弃呢？ 请写下来你的顺序。（1分钟） 它们代表： 孔雀：你的伴侣、爱人 老虎： 你对金钱和权力的欲望 大象：你的父母 狗： 你的朋友 猴子：你的子女 这个问题的答案意味着在困苦的环境中你会首先放弃什么， 让你看看你自己是什么样的人。 在我们选择的过程中， 我们太多地考虑了别人对我们的付出， 而没有想到别人需要我们什么样的付出。 双赢思维——大家都可以是赢家 一般人看事物多持二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。 双赢思维的品格 诚信：忠于自己的感受、价值观及承诺 成熟： 勇于表达自己的想法与观点， 体谅或理解别人的处境和感受 豁达：相信人人可分享到资源、成功 双赢步骤： 站在对方的立场、观点看问题，了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解得更透彻。 认清问题的关键所在以及彼此的顾虑（而非立场）。 寻求彼此都能接受的结果。 商讨达成上述结果的各种可能途径。 双赢的关系 不是你的或我的方法， 而是更好的方法 是第三变通方案的一种信念 树立协同竞争新观念 协同竞争（Co-Opetition），即通 过与你的顾客、供应商、甚至竞争对手协作，共同创造新的价值，以迅速取得竞争优势。 一个企业的成功有赖于其它企业的成功，这是一种双赢的关系。如Microsoft与Intel。 开设你的情感帐户，存入六种情感存款 了解别人 注意小节 信守承诺 阐明期望 诚恳正直 勇于道歉 三分钟的时间， 请你的同伴为你做一个评价。 知彼解已 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 知彼解已——做个“双向传播”的聆听者 真诚的了解别人 坦诚的表露自己 知彼解已是创造双赢局面的基础 主动积极 4.强烈欲望——“苏格拉底与学生” 如果你想成功就必须有强烈的成功欲望就象你有强烈的求生欲望一样 6.热情微笑——女性最好的化妆 成功是你对事情有强烈的热情， 锲而不舍的热情 主动积极 7.爱心——内心深处的爱是你动力的源泉 8.赞美别人 9.积极进取 把IMPOSSIBLE变成 I am Possible。 进取就是学习，永远听别人讲得对的地方 10.信心——眼睛尚未看到便相信最终回报 11.自律 主动积极 12.顽强 不愿吃苦， 不想吃苦， 不能吃苦往往是吃苦一辈子。 13.经常使用积极提示语 如果相信自己能做到你就能做到 14.坚持， 永不放弃！ 主动积极我们不能改变生命的