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- 2019-08-08 发布于江苏
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《如何成为一个成功地职业经理人》内容摘要
【课程提纲】
第一部分 员工经管与权威塑造 第一讲 如何经管下属 第二讲 如何塑造经理人地权威 第二部分 如何带好团队 第三讲 强化团队意识 第四讲 培养团队精神 第三部分 如何提升“思考力”、“决策务”、和“执行力” 第五讲 思考顾客在哪里 第六讲 学会如何决策 第七讲 选好接班人,落实执行力 第四部分 如何营建优秀地企业文化氛围 第八讲 企业文化是看不见地软件 第九讲 企业文化测评与主次文化 第五部分 如何提升经理人地逆境商数(AQ) 第十讲 成功指标:IQ/EQ/AQ 第十一讲 逆境地程度与压力现象 第十二讲 增强逆境抵抗力和自我减压方法个人收集整理 勿做商业用途
【内容摘要】
第一部分 员工经管与权威塑造
第一讲 如何经管下属?
【本讲重点】
重视员工地经管
正确处理顾客、员工与经理地关系
加强员工地培训和教育
东京迪斯尼乐园员工培训案例
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【经管名言】
带走我地员工,把我地工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我地工厂,把我地员工留下,不久后我们还会有个更好地工厂.个人收集整理 勿做商业用途
——安德鲁·卡内基
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重视员工地经管
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1.员工经管地现状
在实际经管工作中,人们过于重视经管者自身地带头示范作用,却忽略了与顾客直接接
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