监狱一线女干警的工作压力源分析.docVIP

最新【精品】范文 参考文献 专业论文 监狱一线女干警的工作压力源分析 监狱一线女干警的工作压力源分析 　　摘 要 监狱一线女干警的特有生理和心理特征，以及她们所从事工作岗位的和管理对象的特殊性，使得她们承受的工作压力远高于其它行业的女性，也高于同行业的异性干警。充斥着噪音和粉尘的工作场所、紧迫而繁重的工作量，工作要求与自身个性间、监管安全要求与公平公正执法权间不一致导致的角色冲突，工作目标的价值虚无、来自领导的过多批评、有限的职业发展空间等造成的干警过低的职业成就感，这些都成为监狱一线女干警的工作压力源。 　　关键词 监狱 女干警 工作压力源 　　作者简介：张丽，硕士研究生，浙江警官职业学院讲师，从事监狱管理和罪犯管理研究。 　　中图分类号：D920.4 文献标识码：A 文章编号：1009-0592-（2014）05-200-02 　　最近几年，社会各行各业竞争越来越激烈，工作压力越来越大。监狱人民警察也不例外，作为这一职业群体中特殊的一员――监狱一线的女干警，由于自身的生理和心理特点，她们压力状况如何，主要压力源有哪些，本文对此进行研究。 　　一、研究对象和采用的调查问卷 　　（一）研究对象 　　本研究以浙江省监狱工作一线女干警为研究对象。参与调查人数有 200人，发放问卷200 份，回收有效问卷 185份，有效率约为93 %；调查对象的年龄在 2545岁占样本总数75%，25岁以下占10%，45岁以上的占15%；文化程度达到本科的共148人，占样本的80%，大专人数37人，约占样本的20%；毕业学校属于警察类院校的占56%，其余44%都是非警察类院校；一线工作时间在1年的人数37人，约占样本的20%，50年的人数为103人，约占样本的56%，10年以上人数为45人，约占样本的24%；警衔属于警司级别的占82%，警督级别的占18%。 　　（二）采用的调查问卷 　　压力等级调查问卷。采用的是美国德州农工大学梅斯商学院管理学教授达恩.海内瑞尔所设计的测试压力等级问卷①，该问卷共包括10个题目，内容涉及到控制能力、应对困难能力、自信心、个人工作能力等方面。 　　工作压力源调查问卷。根据一线干警的工作实际所设计的有关工作压力源的调查问卷，共包括30个题目，内容涉及到工作环境、工作量、工作要求、工作价值实现、沟通、领导等方面；还涉及到压力反应的问题。 　　二、工作压力状况分析 　　根据收回的压力等级测试问卷，年龄在189岁的干警，压力的平均分数为 15.9，超出该年龄阶段平均分数14.2的12 %；304岁的干警，压力的平均数为19.3，超出该年龄阶段平均数13.0的46%； 总平均分数为17.2，超出女性平均分数13.7的25%。 　　根据调查问卷，最近二年内，一线女干警出现的身体健康问题包括背痛、头痛、胃痛、肠道问题、上呼吸道感染等问题的占调查样本的 96%；只有8%的干警心理处于健康状况。 　　根据医学研究研究表明，压力导致的健康问题包括背痛、头痛、胃痛、肠道问题、上呼吸道感染和各种精神问题。虽然很难确定压力对个人健康的具体影响，但是许多疾病都与压力过大有关。压力引起的疾病给干警和单位造成的影响或者代价是很明显的，调查问卷显示，最近二年内，由于健康问题而治疗或者休息的时间，一周以内（包含一周）的占调查样本的20%， 1-2周的占调查样本的28 %，二周以上调查样本的24 %。 　　以上结果和分析表明，调研对象的压力等级偏高，并且这种压力等级不仅会影响到一线干警的身心健康，还影响了干警的工作，进一步给单位带来损失。 　　三、工作压力源及分析 　　由测试和问卷结果，结合调研结果综合分析，监狱一线女干警的工作压力之所以呈现高等级，主要包括以下几个要素： 　　（一）不适的工作环境 　　当前监狱实施的是“5+1+1”教育改造模式，按照这一模式的运作规定，服刑人员每周五天劳动时间，一天学习时间，一天休息时间。女服刑人员在劳动时间从事的劳动项目主要是劳务加工，其中以箱包和服装加工为主。按照工作岗位职责要求，一线干警的主要工作场所在服刑人员的三大活动现场：劳动场所、学习场所和生活场所。调查结果显示28%的一线干警感到听力受到伤害，32%的一线干警感到听力已经受损，由此可见工作环境中的噪音影响；工场中安装有空调、电扇等调温设备，但是一线干警的职责要求她们不停地巡查，不可能坐下享受适宜可人的温度；劳动过程中各种原料加工过程中的粉尘、刺鼻的味道充斥着空气；学习现场和生活现场相对比较安静，空气也清新不少，可是缺又少调温设备，使得冬夏时节的工作日气温条件非常艰苦。 　　气候研究专家斯蒂芬.罗森的研究结果表明，气候影响着人们的情绪和行为，当温度高于90华氏度或低于15华氏度时，人们的工作效率低，温度波动幅度较大还