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* * * * * * * * 三种应对方式 – 对方的问题中有没有符合SOCO的部分？ 1. SOCO –放到上下文中 –最佳选择 2. X - X-SOCO – 快速回答，再过渡到SOCO;牢记错误前提 如果你停滞在这里，他们就会步步进逼、穷追不舍- 那将是很危险的 3. Y - SOCO – 最后一招. 直接回到你的SOCO. 现在你可能在想-这个神秘的箭头是什么意思? 这是我们下一部分的内容。 * * * * * * * 不要重复媒体的话，尤其是那些负面的 * * This graph is from research conducted by Rory Knight and deborah Pretty out of Oxford University in 1997 and demonstrates th impcat of a major catastrophe or crisis on shareholder value. This averages all the 15 major man-made catastrophes ranging from Unoon Carbide’s Bhopal disaster, the Pan-Am Lockerbie crash to product recalls by perrier and hein