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个人工作日写实汇总表(实验用表)
单位
潮流精剪
姓名
日期
2011年4月3日
岗位
烫染
等级
烫染组长
班次
10:00~22:00
工种
烫染组长
工龄
一年半
工时分类
代号
工时消耗
时间
(分)
占工作日比重(%)
占作业时间比重(%)
定额时间
作业时间
Tz
436
60.56
100.00
作业宽放时间
Tzk
130
18.06
27.70
个人需要与休息宽放时间
Tgxk
78
10.83
4.70
准备与结束时间
Tzj
5.00
0.69
1.41
合计
649.00
90.14
33.81
非定额时间
非生产工作时间
Tfs
0
0
0
非工人造成的停工时间
Ttgf
42
5.83
5.16
工人造成的停工时间
Ttgg
14
1.94
1.88
合计
71.00
9.86
7.00
总计
720
100
40.81
可能提高的劳动生产率
消除非生产工作和非工人造成的停工时间
T
Tfs+ Ttgf
TdM1
Td
M1=
+=(0+42)/649=6.47%
消除工人造成的停工时间
TdTtgg+T
Td
Ttgg+Tgxk-Tgxk(标准)
M2=
=14/649=2.16%
劳动生产率可能提高的程度:M1 + M2=6.47%+2.16%=8.63%
审核
观察者
一、工作日写实所得成果
从上表的分析中可以看出因非生产工作(Tfs)和非工人造成的停工时间(Ttgf)为0,说明该店的日常管理比较顺畅。同时,可以明显看到,因组织造成的停工(Tzt)时间约占定额时间的6.47%,总计有42分钟,这是应该消除的。从表一中可以看出,这主要是由于被观测对象在等待约定的员工而形成的停工时间。针对这一停工时间,我们建议可以通过加强顾客的预约管理,并且改善工作地的服务,保证顾客在第一时间即有人为其服务。此外,因个人造成的停工时间(Tgt)约有14分钟,占定额时间的2.16%。从表中看出,被观测对象在刚开始工作时还没有及时进入工作状态,而是与其他染发师聊天,一方面耽误工作,另一方面影响其他工作人员,也破坏了纪律。因此,我们必须消除这1.94%的停工时间。
从总体来看该店的管理还是比较合理的,被观测者的工作也是比较有效且有效率的。就定额时间这一部分,被观测者几乎都是在积极的工作或准备工作中,在649分钟内休息宽放时间(Txk)只有78分钟,虽然被观测者在劳动过程中还是很有效率,但是在我们观测快结束的时候还是表现得比较劳累。由于此次写实的时间局限性,我们观测的只是被观测者的一天工作时间,而其每天工作时间长达12小时(特殊时期更长),4.70%的休息宽放时间率不利于劳动者劳逸结合以提高劳动生产率,特别是长时间劳动。
综上,我们给与了以下几点有利于挖掘工时潜力和提高劳动生产率的措施建议:
增加休息时间,保证操作者以轻松地心态,健康的身体,饱满的热情,投入到工作当中,提高工作效率;
减少由于个人原因造成的停工时间,在工作前做好充分的准备工作,把经常使用的工具放在最方便拿取的地方,熟悉各种工具的摆放地点;
管理层应该合理安排工人的工作,改善工作地的服务,保证顾客在第一时间有相关人员为其服务,减少各种空白时间的出现;
组织应促使劳动者提高在各种学习、谈话时间的效率,进行现场说法式、竞争娱乐式、相互学习式的交流,从而提高作业水平,缩短作业时间;
克服不必要的上班时聊天、办私事现象。
二、工作日写实的实践总结
此次个人工作日写实的实践活动报告由小组2人合作完成,而在实践过程中有明确的分工。在实践过程中,两位成员都有收获。其实感触比较深的是在寻找写实单位与对象的过程中,在不断的沟通与解释后,我们明白了每一件事完成起来都是不简单的。而在观测过程中,不仅要集中注意力,而且要对每一道工序都有了解,这就是在考验我们耐力和记忆理解能力。十二个小时的观测结束后,分析和整理数据也是一项大工程,我们在一起讨论时对于有些工序有不同的理解,经过几次热议之后,我们确定了最终的分析结论。本次个人工作日写实实践活动,让我们不仅学会了团结协作,而且对于本门课程有了进一步的认识,特别是关于个人写实的含义、步骤、操作、作用有了更为清新深刻的了解,帮助了我们更好的理解和学习这部分内容。
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