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两手 理念的转弯: 一、服务理念的转换——主客体论争到营销概念引入—由管书到侍人 (一)电子 1、信息咨询 2、走访学院 3、嵌入课堂 … (二)纸质 1、每库新书展阅 2、馆门新好书推荐(实)--民间义务(馆员、学生馆员) 二、文献信息建设理念转换——服务理念—引入采访 数字资源与纸质资源 谢谢大家! 探讨 数字阅读与纸质阅读 平衡 中南财经政法大学文献资源建设部 徐菊香 一、研究背景: 纸质阅读服务 vs 数字阅读相关服务 CNKI全文期刊库 2002—2012.8.24晚 题名中分别含以下关键词文章 667篇 “图书馆”+“基础服务” “图书馆”+“流通服务” “图书馆”+“借阅服务” “图书馆”+“借还服务” “图书馆”+“外借服务” “图书馆”+“阅览服务” “图书馆”+“开放服务” “图书馆”+“阅览室服务(不含电阅)” “图书馆”+“预约” CNKI全文期刊库 2002—2012.8.24晚 题名中分别含以下关键词文章 8085篇 “图书馆”+“信息服务” “图书馆”+“数字服务” “图书馆”+“数字化服务” “图书馆”+“网络服务” “图书馆”+“知识服务” “图书馆”+“学科服务” “图书馆”+“学科化服务” “图书馆”+“文献传递” “图书馆”+“参考咨询” 根据CNKI中统计的学术关注度统计: 图书馆基础工作关注度在下降, 2011年收录 “图书馆基础工作”最相关的文章,仅4篇。 “图书馆基础服务”关注度在上升,2011年有7篇; 笔者分析因忽略基础工作,基础服务出现问题引发的探讨 学术关注度-图书馆基础工作 学术关注度-图书馆基础服务 12 7 概念 CNKI中的学术关注度: 以CNKI知识资源总库中与关键词最相关的文献数量为基础,统计关键字词作为文献主题出现的次数,形成的学术界对某一学术领域关注度的量化表示。 收录量220 收录量213 馆际互借 vs 文献传递 馆际互借 文献传递 图书馆文献服务 vs图书馆信息服务 图书馆文献服务 12 12 图书馆信息服务 收录量9 收录量509 从图书馆沿革史看: 原初形式——藏书楼——保存文化——贵族阅读 读书是贵族阶层的特权,书籍更多是记录保存了合乎统治阶级口味的文化(所谓主流文化)。书甚至是浮华品味的小道具。 接着—图书馆—传播文化—大众阅读— 书籍是人类进步的阶梯,普通人改变命运的台阶 再后—文献与信息中心—再生产新文化—研读—精英阅读是其一 似乎图书馆人更热衷于为漂亮而藏书丰富的书房主人服务——学科化服务 并纠结于这样的服务为何始终不能让被服务者满意?如何让其满意? 图书馆阅读推广 vs 图书馆学科馆员 图书馆阅读推广 图书馆学科馆员 收录量29 收录量531 时代发展,技术进步,无论图书馆更何名,换何姓 产生何种新特性,新增何种新服务形式 最核心最基本的职能——大众的书房—不会变 高校图书馆——师生的书房不会变 作为图书馆人,我们可以选择使我们的存在通过为精英服务,为人们所认可,不仅现在,而且永远被认可 我们还可以选择通过——推动大众阅读—传播文化被认可,不仅现在,而且永远 探讨:数字阅读与纸质阅读的平衡 相关性 学生进实体图书馆,教师进数字图书馆 学习与成长型读者进实体图书馆,研究型读者进入数字图书馆 二、研究方法:通过调查研究、统计数据分析与归纳 一、大学生个人调查。 样本:120人本科生(大一2人,大二45人,大三73 人) 2011-2012学年 II学期 笔者“文献信息检索与利用”课堂学生 方法:首堂课开课前,130份“纸质阅读与数字阅读调查问卷” 收回有效问卷120份。 二、统计数据。中南财经政法大学图书馆ILAS自动化集成管理系统为工具, 时间:2011.7.1——2012.6.30,读者借阅排行、图书外借排行、读者借阅统计、图书外借分类排行、馆藏分类统计 三、问卷调查研究 调查问卷中的术语界定: 数字阅读的界定有两层含义: 一是阅读方式的数字化,即阅读的载体、终端不是纸张,而是带屏幕显示的电子仪器,如MP3、MP4、PC电脑、PDA(掌上电脑)、笔记本电脑、手机、阅读器等等; 二是阅读对象的数字化,即阅读的内容是以数字化的方式呈现的,如电子书、网络小说、电子地图、数码照片、博客、网页等等。 纸质阅读是指除学校以及各门课程教师指定教材外的纸质阅读。 (一)问卷调查凸现:读者感情是实体图书馆赖以存在的基石 1.“您是享受数字阅读还是纸质阅读?为什么? 请用4个关键词说明原因” 喜欢纸质的原因,为感性词汇,与
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