管理者管理沟通的作用和意义.doc

管理者管理沟通的作用和意义是什么 绩效管理在当今人力资源管理乃至整个企业发展中占据着关键性地位，其目的是促进员工发展?实现组织目标。在发展心理学视野中考察绩效管理的概念?问题及趋势，尤其是在“最近发展区”理论的指导下，探讨绩效管理与员工发展间的关系，无疑具有独特的理论价值和实践意义。 一?前言 绩效管理作为一种管理思想和方法论，其根本目的是不断促进员工发展和组织绩效改善，最终实现企业战略目标。20世纪70年代美国管理学家Aubrey Daniels提出“绩效管理”这一概念后，人们展开了系统而全面的研究。研究者主要采取了两种取向：其一是组织取向，即认为绩效管理是管理组织绩效的一种体系(Williams，1998)，旨在实现企业发展战略，保持竞争优势；其二是个体取向，认为绩效管理是指导和支持员工有效工作的一套方法(Armstrong，1994)，旨在开发个体潜能，实现工作目标。国内外大多数研究侧重于个体取向，但这方面缺乏强有力的理论指导。本文拟在发展心理学视野中，尤其是“最近发展区”理论的启示下，深入探讨个体绩效管理与员工发展之间的关系，旨在为绩效管理提供相关理论依据。 二?绩效管理的发展心理学思考 发展心理学是研究个体生命全程中心理发生?发展特点和规律的一门学科，重在探索外因与内因?教育与发展?普遍特征与个体差异等内容。下面，拟从发展心理学视角分析绩效管理的概念?存在问题