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西大零点校园网 PAGE 69 - 西北大学 零点校园网 () 目录 1．执行摘要 4 1.1 经营理念 4 1.2 公司概述 4 1.3 业务分析 4 1.4 市场调研及分析 5 1.5 市场营销及企业战略 5 1.7 组织管理 6 1.8 投资及财务分析 7 1.9 风险及对策 7 1.10 风险投资的退出 7 2.公司概述 7 2.1 公司简介 7 2.2 公司文化 9 3. 业务分析 10 3.1 企业优势 10 3.2 服务项目介绍 10 4．市场调研及分析 11 4.1 洗车行业概况 11 4.2 目标市场分析 16 4.3开发洗车市场的可行性分析 17 4.4 对江苏徐州洗车市场的调研及分析 18 4.5 分析总结 22 5．市场营销及企业战略 24 5.4 市场推广策略 27 5.6 公司战略 32 7．组织管理 36 7.1 组织形式 36 7.2 组织结构 37 7.3 管理及协调机制 38 7.4 人事管理 38 7.5 薪资方案 39 7.6 员工招聘 39 7.7 员工培训 40 8．投资及财务分析 42 8.1 资金需求 42 8.2 资本的使用 42 8.3 资本的运营 43 8.4 财务报表分析 44 9. 风险及对策 46 9.1价格风险 46 9.2 市场风险 46 9.3创新和服务风险 47 9.4 管理风险 47 9.5 人力资源风险 53 10. 风险资本的退出 47 10.1 现行市场常见退出方式 48 10.2 退出分析 48 11. 附录 50 附录1.零点汽车清洁公司规章制度 50 附录2.大学生旅游的调查问卷 52 附录3.团队成员 54 1 执行摘要 1)：经营理念 西大零点校园网的理念是优质服务、诚信经营、?大学生为本、不断创新。 2)：公司概述 西大零点校园网主要业务是服务老师和同学们，给大家一个干净整洁的驾驶环境，为他们提供更好的服务，为他们创造更优质的生活。 3)：业务分析--产品与服务 在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，网络经济也随之兴起。作为天之骄子的大学生们，上网早已是日常生活中的一部分。各大高校校园网络基本成形，并已有自己的网站，在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。并且现在数码方面的产品，比如手机，电脑等网上价格也实惠。因此针对这种经济环境决定开设一家校园数码产品网络超市，拉近学生与商家的距离，起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品，也为商家带来了丰厚的经济利润。 针对大学生特殊的行为特征及其爱好,公司推出“超常规”旅游产品组合。比如,我们可以专门为学生市场提供野营探险旅游、修学教育旅游、科考等旅游产品，例如：大学生情侣游旅游产品，石家庄市内短线一日游，高校联谊旅游，专题培训旅游生态旅游等等旅游产品和服务。这些旅游线路是最能满足大学生现在的需求，市场容量很庞大，但是市场上很少有企业能够满足，我们推出这一系列的产品可以吸引很多的大学生，创造很高的利润。 当我们的服务处于营销成熟期时，我们计划扩大我们的服务范围，包括出境旅游，学术交流等业务。我们产品服务过程中关键特征有根据大学生的个性化我们设计“超常规”的旅游产品，给大学生带去新的体验，满足他们求新、求异的特点。 我们的市场定位优势是对大学生进行需求和支付能力调查，以及对市场进 行细分，敏锐的把握这一相对空白的市场，对大学生市场进行定位。 4)：市场调研及分析 1 、社会环境分析： 店铺销售，直销，网络销售是目前三大销售方式。店铺销售，直销起始较早，且已相当成熟，而网络销售作为一种新兴的销售模式，正在加速发展中，将成为未来的一种主流销售模式，三种销售模式目前来看，互有优缺。店铺销售依旧是老大，就我认为，即使未来，店铺销售也将是第一销售模式。很难被取代，因为它具有真实的销售三要素。人（销售人员），商品，（销售）场地。它几乎适合任何商品的销售，直销是一种最古老的销售模式，又重新兴起，以几何级发展的销售网络，一度成为爆发户的温床，由于其销售商品的种类限制，不可能有更大的发展空间，而网络销售，因其信息化程度极高，销售成本低廉而被推崇，甚至认为未来将代替店铺销售而成为第一销售模式，或许它真是一种具有革命性的销售模式。 随着互联网的普及，人们对网络销售逐步认可，其中不少人也有网上消费行为，特别是年轻人，网上消费被认为是一