怎样当好班组长徐明达.ppt

不可小视工作汇报 务必取得领导的支持 第九章 沟通与激励 ☆ 沟通的功能及作用 ☆ 如何沟通 ☆ 激励理论的运用 一、激励的基本原理 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我 实现 马斯洛需求层次理论 一般情况下，人的需求和动机激发，只有当下一级的需求获得基本满足后，才会进一步追求高一级的需求，并产生驱动行为的新动力。 二、激励的方法 1、目标激励立志气 2、榜样激励树正气 3、荣誉激励鼓士气 4、关怀激励聚人气 5、培训激励增底气 三、提高工作效率的艺术 1、善于运筹时间 2、提高会议效率 3、决不负债 4、利用先进手段 5、善于分解授权 6、要懂得说“不” 7、寓教于乐、生动活泼 第十一章 做一个聪明的班组长 ☆ 聪明的班组长要学会使用右半脑（略） ☆ 立竿见影的12种聪明法 一、加一加 考虑可在这件东西上添加些什么呢？需要加上更多时间或次数吗？把它加高一些、加厚一些行不行？把这样的东西跟其他东西组合在一起会有什么结果？汇集建议，开讨论会，组合一下如何？ 二、减一减 考虑可在这件东西上减去些什么呢？可以减少些时间或次数吗？把它降低一点、减轻一点行不行？可省略、取消什么东西呢？比如，拖鞋就是在普通鞋子的基础上减一减，短裤就是在长裤的基础上减一减，背心就是在短袖的基础上减一减。 三、扩一扩 考虑把这件东西放大、扩展会怎样？加长一些、增强一些能不能提高速度？ 四、缩一缩 使这件东西压缩、缩小一些会怎样呢？拆下一些、做薄一些、降低一些、缩短一些、减轻一些、再分割得小一些行不行？ 五、变一变 改变一下形状、颜色、音响、味道、气味、型号、姿态会怎样呢？改变一下次序会怎样呢？ 六、改一改 这件东西还存在什么缺点？还有什么不足之处需要加以改进？它在使用时是否给人们带来不便或麻烦？有解决这些问题的办法吗？可否挪做他用？或保持现状，做稍许改变？ 七、联一联 某个事物的结果，跟它的起因有什么联系？能从中找到解决问题的办法吗？把某些东西或事情联系起来，能帮助我们达到目的吗？ 八、学一学 有什么事物和情形可以让自己模仿、学习一下吗？模仿它的形状、结构、功能会有什么结果？学习它的原理、技术又会有什么结果？ 九、代一代 什么东西能代替另一样东西呢？如果用别的材料、零部件、方法行不行？换个人做、使用其他动力，换个机构、换个音色行不行？换个要素、换个模型、换个布局、顺序、日程行不行？ 十、搬一搬 把这件东西搬到别的地方，还能有别的用处吗？这个想法、道理、技术搬到别的地方，也能用得上吗？可否从别处听取到意见、建议？可否借用他人的智慧？例如，告诉动车组上的座椅就是从飞机上搬下来的航空座。 十一、反一反 如果把一件东西、一个事物的正反、上下、左右、前后、横竖、里外颠倒一下，会有什么结果？世界上很多的发明都是通过反向思维获得灵感的。 十二、定一定 为了解决某个问题或改进某件东西，为了提高学习、工作效率和防止可能发生的事故或疏漏，需要规定些什么吗？ 例如，为了提高生产效率，在美国首先发明了流水线生产。仅仅只是生产方法的改变，就获得了巨大的效益。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 一、怎样进行现场分析 分析现有生产、工作的全过程，哪些工艺流程不合理，哪些 地方出现倒流，确定经济合理的工艺路线和运输路线。 1 分析生产、工作环境是否满足生产、工作需要和人的生理需 要，提出改进意见。 2 分析生产工人的作业方式和设备、设施的配置，研究作业者 的工作效率，找出不合理的部分，提出改进措施。 3 研究工作者的动作，分析人与物的结合状态，消除多余的动 作，确定合理的操作或工作方法。 4 分析现场还缺少什么物品和媒介物，落实补充办法。 5 现场管理上还有什么问题，如何改进。 6 二、现场管理的六个为什么 现状如何 为什么 能否改善 怎么改善 对象（What） 生产什么 为什么生产这个产品 是否生产别的 应怎样更新 目的（Why） 干什么 为什么生产 有无别的目的 应该做什么 场所（Where） 在哪儿干 为何在那干 是否可在别处干 应该在哪干 时间和程序（When） 何时干 为何那时干 可否在其他时候干 应该何时干 作业员（Who） 谁来干 为何由他干 是否可由别人干 应该谁干 手段（How） 怎么干 为何用那个方法干 有无其他方法 应该怎么干 三、优化的四种妙招 编写 名称 简化原则 E 取消（Eliminate） 先提问“完成了什么”、“是否必要”及“为什么”等问题。若无满意的答复，则应予以取消 C 合并（Combine） 对