制度的重要意义.ppt

制度高于一切 * 2.人性化的制度 创立制度要带有善意和良知，要对人负责任，对人有好处，这样的制度才使人性化的制度，才是人性化的管理； 管理者在反思工作能力、工作水平和自身素质的同时，更要反思所创立的制度是否公正合理，是否符合人性，符合时代和社会的进步与发展。 制度高于一切 * 3.摒弃“垃圾规矩” 一些中国特有的避实就虚、虚假吹捧等垃圾规矩在人们日常生活、工作中几乎无处不在，如果不剔除这些垃圾规矩，我们就很难倡导务实之风，就很难用有益的规矩规范工作、规范管理和规范人心。 制度高于一切 * 4.制度管理决不能一成不变 公司要在激烈的竞争中生存和发展，制度决不能一成不变。管理者必须进行制度管理创新，使公司内各要素在质和量上发生新变化和新的组合，以适应新的形势需要，从而推动公司向更高、更深层次发展； 企业每一次制度上的成功改革或创新，都会带来一次质的飞跃。企业要发展，就必须在制度上狠下功夫，求新，求实，求进步，制度好，人心顺，万事兴。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * * 制度高于一切 * 案例2：持久的好制度 一个身无分文的犹太人从来不必担心吃饭问题，他们很快会找到一个愿意帮助落难者的犹太商人。若该商人是一个鞋商，他会对落难的同胞说，我这鞋店目前只在西边发展，这座城市的东面还没一家分店，你就到东面去开分店吧。我借钱给你去租店铺，货我也先提供给你，等你卖掉了鞋，赚到了钱再连本带利还给我。你站住脚了，我就是你的长期供货商。 三、制度前进一小步，管理前进一大步  ——好制度是最公正的上帝 制度高于一切 * 这样，商人不但帮助了落难者自立，同时又扩张了自己的生意。正因为这种帮助人的模式对提供帮助者本身是有利的，因此这种慈善行为才能长期持久地延续下去； 制度应该是一种活的机制，而不是一种死的机器，它理应内含着一种持久的驱动力，不管是对管理者还是对被管理者，都应该产生积极的、正向的、有益的和持久的推动。这样的制度，人们才会心甘情愿地恪守和遵循，也会心甘情愿地执行和落实。 制度高于一切 * 三、制度前进一小步，管理前进一大步  ——好制度是最公正的上帝 案例3：优势在于管理制度 在竞争激烈的国内餐饮市场上，荣华鸡为什么干不过肯德基？作为一个有着几千年美食文化传统的烹饪大国，中国的食品无论是小吃、菜系或是快餐，都有着悠久的历史。中餐那么多以鸡肉为主料的辣子鸡、文昌鸡、白切鸡、手撕鸡、炖土鸡等等，其味道能更符合大多数消费者的饮食习惯，但为什么在实际竞争中“土鸡”干不过“洋鸡”呢？ 制度高于一切 * 说到竞争优势，产品只是一个表面现象，在产品背后有很多深层的管理方面的东西，肯德基的真正优势正是在于其产品背后的一套严格的管理制度。一套非常详尽、可操作性极强的规则，保证了肯德基在世界各地每一处餐厅都能严格执行统一规范的操作，从而保证了它的服务质量； 我们不能简单从产品质量和结构来看竞争优势。竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过制度来体现的。 制度高于一切 * 更多的启示： 制度至关重要，一个好制度能够自行“区别真伪”，自行给人们诚实守信的引导与激励； 创建好制度是改革的根本。改革不成功的地方，多半是制度改革的不成功，而成功的地方，则是真正用了一种好制度取代了不好的制度； 靠“竞争机制”说话。竞争中要注意的问题是竞争的规则要科学、合理，执行规则要及时公正，要防止不正当竞争； 制度高于一切 * 四、企业经营的成败源自于 制度管理的成败 ——管理制度决定企业发展的高度与跨度 制度高于一切 * 1.从秩序的角度审视管理 管理工作其实并不复杂：有一个正确的思考方式，找出问题的关键点，将管理的目标引向秩序一途，严格规范工作流程的顺序，建立有效的规章制度，达到制度化管理，则管理就可以实现预期的目的； 制度高于一切 * 2.制度化管理与人性化管理 公司管理的有效性依赖于对人和制度控制的合理性上； 制度化管理要求和生产有关的每个环节都应有详细的说明，应能做到真正的量化，而不是模棱两可或表面文章； 人性化管理的基础是制度的完善，它不能脱离制度而独立存在。人性化管理的出发点是尊重人、理解人。其基础就是在制度面前人人的真正平等。而要管人，先管自己，就是人性化管理的前提。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 制度高于一切 * 3.现代企业制度与企业文化 企业制度不仅是企业文化的一种外在表现形式，而且也在一定程度上体现着企业的内在精神； 我们在企业文化建设中，不能仅仅局限于完善