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新 QC 七 大 手 法 之 關 聯 圖 法 定義:是將原因-結果,或目的-手段….等糾纏 在一起的問題,以邏輯方式從整體性的觀點來把握﹑ 分析,使關系明確化,然后找出解決對策的一種手法 關 聯 圖 法 是 : 一﹑將所有有關系的原因全部列出。 二﹑用自由發言的方式表現出簡明的原因。 三﹑因果關系以箭頭連結。 四﹑進一步整理出重要原因。 掌握問題的核心,并提出解決對策的一種方法 主 要 特 點 : 一﹑適宜整理原因非常复雜的問題。 二﹑可準確掌握重點項目,明確各個原因間 的相互關聯。 三﹑形式較自由,沒有圖形限制,有助于思考 的轉換與展開。 四﹑追加情報時可立即整理連接。 基 本 構 成 : :表示結果或目的。(或以 表之) :表示原因或手段。(或以 表之) :表示原因與結果之間的關連。 文 詞 :用簡潔明了易懂的內容表示,至少需名 詞加動詞,如果只用名詞,可能無法充分 表示其意思,會減低關連圖的效果,宜避 免之。 關聯圖作圖步驟 : 一﹑決定主題。 二﹑小組編成。 三﹑找尋原因重要項目。 四﹑排列語言數據。 五﹑連接因果關系,作成關聯圖。 六﹑整理修正,并記入 歷。 9 拉线力不足 长时间作业 作业手发抖 拉线太用力 挂线方式不当 线尾碰到小滚 轮前的弹簧 新手套太滑 线材打滑 挂线尾时 夹头会倒转 挂线刮伤 『组装工程单品工时高』原因分析关联图 11 制品设计不合理 订单不稳定 沒有外包胶带夹具 沒有包铜箔设备 产品放置盒太深 制品过胖 卷线不合理 人員不稳定 材料异常 BOBBIN暗裂 手工作业 人员安排太多 流水线太短 压胖子治具不好用 空间太小 每卷胶帶太短 人员易疲劳 作業不熟练 压胖子效率低 包铜箔效率低 包胶帶效率低 關 連 圖 特 性 要 因 圖 多 種 特 性 复 雜 問 題 視 野 廣 不受圖形限制 充 分 思 考 單 一 特 性 單 純 問 題 視 野 狹 受圖形限制 思 考 較 差 與其它圖形手法比較 : 另:關聯圖法對复雜問題解時節約時間,不同小問題的同一要因只出現 一次,而魚骨圖則需每一次分析時都要注明。 新 QC 七 大 手 法 之 系 統 圖 法 何謂系統圖法 : 為了達成某種目的而選擇一些手段,為了說明這些手段,又必需 找出下層次的手段,而上層次的手段就變成下層次的目的了,再由 下層次的目的找出更下層次的手段,再轉成目的,如此循環下去, 直到找到具體可行的手段為止,此種解析的方法,稱之為系統圖。 系統圖展開 目 的 手 段1 目 的 手 段2 目 的 手 段3 用 途 : 1.構成要素展開型─將問題的構成要素以”目的─手段”的 關系展開,注重的是分析。 2.策略展開型─將解決問題或達成目的的手段﹑策略,做樹 狀形的展開,注重的是改善。 系統圖法特點 : 1.可以很容易地作有系統且合乎邏輯來針對事項展開,并減 小疏漏的發生。 2.易於統一成員的意見。 3.易於整理,手段又一目了然,故對有關人員具有強的說服 力。 系統圖與魚骨圖區分 : 系統圖:所解析出的下一階都可以用到4M1E,可以有 几個4M1E并要素展開型可直接判定真因,擬定對策 等。即節約時間,又使內容一目了然。 魚骨圖:以4M1E方式進行分析。 为什么设备刮伤不良率高 基板划伤 测定治 具夹伤 机台刮伤 其它 斜口钳 基 板 捺印干燥机 一次切断机 高压治具 测定治具 尖头刺伤 棱角过于锋利刮伤 长度过短,造成产品倾斜 LINE粗糙 螺丝易松动 塑料底座过硬 探针为齿形尖头 原因分析(二) 14 機臺開關為手動 機臺速度設定低 用手拉引線 用手剪隔離TAPE 教育不足 套管多 固定TAPE多 排線杆復歸點不統一 為什么 19LES-T08-A 、 19LES-T09、19LES-T11 制品單品 工時高? 機臺不完善 拉引線時間長 剪隔離TAPE的時間長 制品結構復雜 作業不熟練 調機時間長 局部材料比其它制品多 設備 方法 新制品設計不成熟 人 現狀制程問題 要因分析 繪制系統圖的一般步驟: 1.確定具體的目的或目標; 2.提出手段