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- 2019-08-15 发布于江西
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* * 目前开发中的功能模块:房屋维修管理、绩效管理、呼叫中心。 * * * * 建立起规范的基础数据。包括组织机构、职员、房产、客户、物料、供应商等。 更强大的收费管理功能。收费管理支持同时管理多种类型的物业,支持多种收费项目和多种收费标准,支持各种类型的仪表,支持复杂的公摊表和总表的分摊计算,支持现金收款、银行托收、预收款等缴款方式,并且能够对欠款、保证金(押金)等业务进行全面的精细化管理。 增强的客户服务功能。通过工作流驱动的方式来实现客户服务部、工程部和其他部门的跨部门协作,实现流程化的客户服务功能,提高工作效率和客户满意度。同时,能够通过呼叫中心、数字化社区和短信应用平台等企业门户加强与客户的沟通与互动,以全面提升服务品质。 精细化的设备管理。设备管理不仅可以记录每个设备的基本属性、技术参数、检测参数和配件附件等详细信息,还可以编制设备保养计划和检测计划,并通过对保养计划和检测计划的有效执行保证设备处于良好的使用状态,降低设备的维护成本并提高设备的使用效率。 集中采购、仓库管理和物料消耗跟踪。通过集中采购能实现统一的供应商和统一的价格体系管理,从而降低采购成本。同时,通过对物料消耗过程的跟踪管理,能够避免物料浪费、防止管理漏洞并降低物料的使用成本。 全面的预算管理。通过对人力成本、物料成本、能耗成本以及对分包商的代维和小型整改业务成本等各种成本的全面预算管理,降
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